TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 お届けについて 』

4 / 4ページ
  • 配送会社を教えてください。

    指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 ※ご注文の商品サイズなどにより、別の配送業者がお届けする場合がございます。 CDラックなどの一部大型商品について CDラックなどの一部大型商品は、日本郵便での配送から西濃運輸での配送に...

    • No:52
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2017/08/28 16:07
  • 海外への配送サービスについて

    タワーレコード オンラインショップの配送先は日本国内のみに限定しております。 ただし、tenso.com等の海外配送業者のサービスをご利用いただくことで、海外へ配送することができます。海外への配送をご希望されるお客様は、「転送コム」サービスをご活用ください。 ※「転送コム」サービス...

    • No:448
    • 公開日時:2014/09/18 19:19
    • 更新日時:2017/04/28 18:18
  • セブン-イレブン到着予定日になっても商品が届かないのですが?

    セブン-イレブン受け取りサービスをご利用の場合は、ご指定のセブン-イレブン店舗にご注文商品が到着してる状態でもマイページのご注文履歴欄にて「配送中」と表示されている場合がございます。 ※ご注文商品の到着日につきましては、商品発送後に送信される「セブン-イレブン到着予定日(20...

    • No:10612
    • 公開日時:2017/06/21 16:29
    • 更新日時:2017/08/09 16:00
  • BTS (防弾少年団) 9/20発売 輸入CD新譜発送につきまして

    BTS (防弾少年団) 9/20発売の輸入CD『Love Yourself 承 'Her': 5th Mini Album』 発送についてのご案内です。 タイトル:Love Yourself 承 'Her': 5th Mini Album (ランダムバージョン) タイ...

    • No:10987
    • 公開日時:2017/09/12 18:23
    • 更新日時:2017/09/12 18:24
  • 注文時にクレジットカードで支払い、「セブン-イレブン受け取り」で受け取るこ...

    ご注文時にクレジットカードでお支払い、セブン-イレブンで商品を受け取ることはできません。

    • No:1678
    • 公開日時:2014/12/17 09:02
  • どんな商品でも「セブン-イレブン受け取り」で受け取れますか?

    配送上の都合により、セブン-イレブンでお受け取りいただけない商品がございます。 コンビニ受け取り不可商品がショッピングカートに入ってる際は、コンビニ受け取りの選択ができません。 ご注文商品のサイズ/重量/数量によっては宅配に切り替えさせていただく場合がございます。その際にはこちらから連絡い...

    • No:1672
    • 公開日時:2014/12/17 08:56
  • 「セブン-イレブン受け取り」は配送までにどのくらいかかりますか?

    商品がご用意できた段階で、弊社倉庫から出荷手続きを行います。 弊社倉庫より発送後、ご指定のセブン-イレブン店舗に届くまでに、北海道・九州地域は4日、それ以外の地域は到着まで3日いただいております。 ※ 弊社倉庫より商品を発送後、「商品発送のお知らせ」というご案内をお...

    • No:10613
    • 公開日時:2017/06/21 16:34
    • 更新日時:2017/08/09 16:02
  • どのような梱包で配送されてきますか?

    商品のサイズに合わせて梱包しております。 詳しくは下記をご参照ください。 梱包&受け取りについて

    • No:2961
    • 公開日時:2015/10/20 12:41
    • 更新日時:2017/09/04 17:40
  • 注文時に希望の受け取り方法が選べないのですが?

    ご注文商品によりましては、お受け取り方法を制限している場合がございます。 詳しくはご注文手続き中に表示されますショッピングカートにてご確認ください。

    • No:3962
    • 公開日時:2016/11/01 00:00
  • 配送方法を指定することはできますか?

    宅配の配送方法(「ゆうパック」「ゆうパケット」)については、お客様のご希望に応じて選択する事が可能となります。「ゆうパック」に指定された場合、手数料として、216円(税込)をいただきます。 なお、配送方法をご指定されず、商品が「厚さ3cm・重量500g以下」の場合、「ゆうパケット」でお届...

    • No:845
    • 公開日時:2016/07/05 03:00

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2017 Tower Records Japan Inc.