キャンセル品の返送は無料ですか？

一部キャンセルの場合は、送料当社負担でご返送いたします。 ※全品キャンセルの場合には着払いでのご返送です。 詳細表示

買い取り希望商品をタワーレコード店舗に直接持ち込むことはできますか？

店舗では買い取り受付を行っておりません。 「宅配買取」のご案内となりますのでホームページからアクセスしてお申込みいただくか、T.R.トレードセンター宛(0120-015012)にお電話にてご相談ください。 詳細表示

査定承諾後のキャンセルはできますか？

できません。 詳細表示

レコードの中で買い取りが出来ないものはありますか？

クラシック、クラブ系12インチシングル、ヒップホップ12インチシングル、SP盤、見本盤、レンタル品、同じタイトルの複数枚商品、在庫過多品、重要な付属品が欠けているもの、再生できないと判断される状態の品、販売に適さないと判断される汚れや、傷みがあるジャケット不良品などです。 詳細表示

買い取り依頼品の保管期限はどれ位ですか？

明細書送付日からお客様へご連絡がとれない状態で1ヶ月経過した場合、売買契約が成立したものとみなします。またお支払い（振込）ができない場合は着払いにて返送とさせていただきます。 ※返送したお預かり品が宛先不明などで戻ってきた場合は1ヶ月間の保管期間終了をもって売買契約が成立した... 詳細表示

レコード以外の音楽ソフト(CD、DVD、ブルーレイ、VHS、レーザーディス...

カセットテープは可能です。他はレコードのみの買い取りです。 詳細表示

自宅以外からの発送は可能ですか？

必ずご自宅からご発送ください。 ※現住所以外から送りいただく場合は、住民票または印鑑登録証明書が必要です。 詳細表示

査定額の受け取り方法にはどんな種類がありますか？

銀行振り込みです。 詳細表示

査定期間はどのくらいですか？

到着してからの査定期間の目安です。(※依頼時の状況により変化する場合がございますので参考としてください。) 詳細表示

本人確認書類にはどんな種類が使えますか？

運転免許書、健康保険証、パスポート、マイナンバーカード、住民基本台帳カード、外国人登録証明書などです。 いずれも現在有効で現住所の記載があるものに限ります。 ※ご本人確認書類のコピーを一部、ご手配をお願いします。 詳細表示