「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ」はいつ届きますか？

ご注文商品を弊社倉庫から発送後「商品発送のお知らせ:TOWER」というメールをお送りしています。 また、商品発送の2日後に「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ :TOWER」というメールをお送りしています。 到着予定日や受取り時に必要な払込票番号のご案内を記載しておりますので、ご... 詳細表示

「一括配送」を「順次配送」に変更する手順を教えてください。

注文状態が「未発送」の場合、 「マイページ」の「オンライン注文／店舗購入履歴」より配送方法を「一括配送」から「順次配送」へ変更できます。 ※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、配送先および配送方法の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします。... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」利用時に送料は発生しますか？

「セブン-イレブン受け取り」をご指定いただいた場合、ご注文金額に関わらず、送料は無料となります。 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」での商品受け取り方法を教えてください。

お受け取りの際には、「セブン-イレブン到着予定日のお知らせ」メールに記載の「払込票」もしくは「払込票番号」をお持ちの上、レジにてご提示ください。 （お支払いにはバーコードのついた払込票、又は13桁の番号が必要です。） メールが届かない場合はマイページの「購入履歴」画面より該... 詳細表示

商品を「セブン-イレブン受け取り」で受け取るときどのような支払い方法があり...

商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー（nanacoのみ）、クレジットカード（一括のみ）がご利用いただけます。 ※詳しくはこちら ※電子マネー「nanaco」でお支払いいただいてもnanacoポイントはつきませんので、あらかじめご了承ください。 ※電子マネーと現... 詳細表示

セブン-イレブン受け取りにする方法を教えてください。

【セブン-イレブン受け取りの注文方法】 1.お届け先で「セブン-イレブン受け取り」を選択 ショッピングカートにて「購入手続きに進む」のボタンをクリックすると、「お受け取り方法」の設定画面に進みます。 配送単位をご選択いただき、「お届け先」で「セブン-イレブン受け取り」のラジオ... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」の受け取り期間は何日間ですか？

商品が店舗に届いてから1週間です。 詳しくはお受け取り開始日をお知らせしているメールに記載しております。 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」の受け取り期間内に受け取ることができませんでし...

恐れ入りますが、再送は承っておりません。 ご希望の際は、再度ご注文ください。 受け取り期間内にお受け取りいただけないことが続く場合、ご利用を制限させていただくことがございます。 次回より必ず受け取り期間内にお受け取りください。 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」にするときの注意点はありますか？

弊社倉庫より発送してからご指定のセブン-イレブン店舗に届くまでに、北海道・九州地域は4日、それ以外の地域は到着まで3日いただいております。 ご予約商品の場合、ご案内している納期情報によりセブン-イレブン店舗の到着日が異なります。 ①「発売日前日までに発送いた... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」でも特典対象になりますか？

ご注文時にご希望商品の商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、セブン-イレブン受け取りでも特典をお付けしております。 ご注文後に特典対象かどうかをご確認いただくには、マイページにログイン後、「ご注文について」の「注文/購入履歴」に表示される、該当のご注文番号欄よりご確認ください。特典... 詳細表示