オンラインショップで「特典あり」と表記されている商品は店舗で予約しても特典...

オンラインショップで「特典あり」と表記されていても、店舗で予約した際に特典がつくかどうかは、商品により異なります。 取置き/予約した商品の特典につきましては、取置き店舗にてお問い合わせください。

注文した商品の配送はできますか？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】「店舗取置き/予約サービス(ネットdeカクホ)」にてご注文された商品の配送は承っておりません。 ご自宅などへの配送をご希望のお客様は、オンラインショップをご利用ください。

「在庫わずか」と表示されている商品でも必ず購入できますか？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】商品ページに表示されている在庫は、前日の営業終了時点のものになります。 店舗の在庫は常に変動しますので、ご注文時に「在庫あり」「在庫わずか」と表示されていても 、商品をご用意できない場合がございますのでご了承ください。

注文した商品の価格はどうなりますか？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】「店舗取置き/予約サービス(ネットdeカクホ)」にてご注文された商品の価格は、注文確定後に送信される「ご注文確定メール」に記載されている価格となります。 場合により、オンラインショッピングの販売価格および店頭表示価格と異なりますのでご了承く...

オンラインショップの商品ページに表記されている特典と、特典内容は同じですか？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】オンラインショップの商品ページにて表記されている特典と、店舗での特典は商品により内容が異なります。 取置き/予約した商品の特典につきましては、取置き店舗までお問い合わせください。

同じ商品の予約や取置きができる枚数に制限はありますか？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】同一商品のご注文につきましては、ご注文回数に関わらず、お一人様2枚までとさせていただきます。

オンラインショップに掲載されていないが、店舗で扱っている商品を予約や取置き...

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】オンラインショップの商品ページに掲載されていない商品については、店舗にてご予約/お取置きいただくか、ご利用店舗へ電話にてご予約/お取置きください。 >>店舗一覧はこちら

注文した商品を返品できますか？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】不良品、未開封商品であれば返品できます。 お買い上げ日より2週間以内に、購入時のレシートをご用意の上、店舗にお申し付け下さい。

対象商品を知りたいのですが？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】オンラインショップに掲載されている商品の中で、各店舗がご注文をお受けできる商品が対象となります。 ただし、掲載されていてもご予約/お取置きいただけない商品が一部ございますので、あらかじめご了承ください。

商品ページに掲載されているポイントは加算されますか？

【店舗取置き/予約サービス（ネットdeカクホ）】商品ページに掲載されているポイントは、オンラインショッピングご利用時に適用されるポイントです。 店舗でのご購入時とは異なります。