インストアイベント参加券は必ず付きますか？

必ず付くとは限りません。詳細はご利用店舗までお問い合わせください。 詳細表示

特典は必ず付きますか？

特典が必ず付くとは限りません。特典有無、詳細につきましては、各店舗にお問い合わせください。 ※オンライン商品ページに記載の特典は、オンラインでご注文頂いた場合の特典です。「タワレコ店舗受け取り」サービスでのご注文に特典が付くことを保証しているものではございませんので、ご注意ください。 詳細表示

商品ページに掲載されているポイントは加算されますか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】商品ページに掲載されているポイントは、オンラインショッピングご利用時に適用されるポイントです。 店舗でのご購入時とは異なります。 詳細表示

対象商品を教えてください。

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】オンラインショップに掲載されている商品の中で、各店舗がご注文をお受けできる商品が対象となります。 ただし、掲載されていてもご注文いただけない商品が一部ございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

注文した商品を返品できますか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】不良品、未開封商品であれば返品できます。 お買い上げ日より2週間以内に、購入時のレシートをご用意の上、店舗にお申し付けください。 ※オンラインショップでご購入された商品は、店舗で返品・交換することはできません。誤って店舗へ... 詳細表示

オンラインショップに掲載されていないが、店舗で扱っている商品を取り置き/取...

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】オンラインショップの商品ページに掲載されていない商品については、店頭にてお取り置き/お取り寄せ/ご予約いただくか、ご利用店舗へ電話にてお問い合わせください。 >>店舗一覧はこちら 詳細表示

同じ商品を予約/取り置き/取り寄せできる数量に制限はありますか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】同一商品のご注文につきましては、ご注文回数にかかわらず、お一人様2点までとさせていただいております。 詳細表示

オンラインショップの商品ページに表記されている特典と、特典内容は同じですか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】オンラインショップの商品ページにて表記されている特典と、店舗での特典は異なる場合がございます。 取り置き/取り寄せ/予約した商品の特典につきましては、ご注文の店舗までお問い合わせください。 詳細表示

注文した商品の価格はどうなりますか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文された商品の価格は、当該店舗で設定されている、当該商品を購入する時点での価格となります。 場合により、オンラインショッピングの販売価格および、注文確定... 詳細表示

注文した商品の配送はできますか？

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文された商品の配送は承っておりません。 ご自宅などへの配送をご希望のお客様は、オンラインショップをご利用ください。 詳細表示