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『 店舗について 』

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  • 店舗の商品在庫を知りたいです。

    商品の在庫につきましては、各店舗、お電話もしくは店頭にてお受けしております。 恐れ入りますが、ご利用店舗にお問い合わせください。 また、オンラインページや、店舗アプリからも在庫検索が可能です。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

    • No:180
    • 公開日時:2014/09/09 19:31
    • 更新日時:2020/07/06 10:21
  • 予約、取り置き、取り寄せ可否確定の連絡までの時間はどれくらいでしょうか?

    予約、取り置きにつきましては、店舗営業時間中であれば、通常3~4時間程度でご依頼の可否をメールでお知らせいたします。 ただし、21時以降のご注文、および休店日(店舗により異なります)にいただいたご注文に関しては、翌日以降にご案内しております。 取り寄せにつきましては、商品が... 詳細表示

    • No:646
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
    • 更新日時:2019/01/11 11:13
  • 「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のお問い合...

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用方法に関するお問い合わせは、下記の「お問い合わせはこちら」ボタンよりご連絡お願いいたします。 商品や特典、ご注文内容に関するお問い合わせは、ご利用店舗までご連絡ください。 詳細表示

    • No:647
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
  • 注文した商品の取り置きに期限はありますか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)】店舗取り置きサービスにおける店頭在庫の商品取り置き期間は「ご注文確定メール」から1週間とさせていただきます。 取り置き期間内にご購入いただけなかった場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:664
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
  • メンバーズカード(ポイントカード)を紛失しました。再発行はできますか?

    メンバーズカード(ポイントカード)をWEB登録済みの方に限り、カード再発行が可能です。 なお、会員登録がないメンバーズカード(ポイントカード)を紛失した場合、再発行はできません。(ポイントも失効します) 新規カードを発行いたしますので、レジにてお申し付けください。 ※再発行までに失効... 詳細表示

    • No:2748
    • 公開日時:2018/03/01 00:00
  • 登録後のメールが届きません。タワーレコードから送信されるメールアドレスは何...

    店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」に関するメールは、「no-reply@towerrecords.co.jp」のメールアドレスで送信しております。 また、お問い合わせの回答は、上記とは別のメールアドレスからのご連絡となる場合がございますので、「@towerre... 詳細表示

    • No:644
    • 公開日時:2019/04/04 12:30
    • 更新日時:2020/07/09 16:10
  • 欲しい商品を、在庫のない店舗へ取り寄せて、購入する事は可能でしょうか?

    在庫のない店舗への、お取り寄せ注文も承っております。 以下の手順にて、ご注文ください。 1.商品ページ画面右の「店舗で取り置き」をクリック (表示がない商品は本サービスのご利用はできません。) 2.画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希... 詳細表示

    • No:640
    • 公開日時:2019/05/23 12:00
  • ポイントはどのように使うのですか?

    商品ご購入時、レジにてメンバーズカード(ポイントカード)をご提示の上、ご利用ポイント数(1000ポイント単位)をお申し付けください。 ※2019年3月1日以降、店頭でのポイント値引きのご利用には、メンバーズカードのWEB登録が必要です。 (2019年3月1日以降もメンバーズ登録... 詳細表示

    • No:3470
    • 公開日時:2018/03/01 00:00
  • 他の店舗にある商品を取り寄せてもらえますか?

    店頭またはお電話にて、他店舗在庫のお取り寄せを承ります。 店舗一覧をご参照の上、お受け取りを希望する店舗へお問い合わせください。 なお、新譜、取扱店舗限定商品など、一部お取り寄せできない商品もございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、店舗までお問い合わせください。... 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2014/09/30 15:39
    • 更新日時:2020/08/21 18:02
  • 購入した商品に不良があり、返品もしくは交換したい場合はどうすればよいですか?

    ご購入時のレシートをお手元にご用意の上、商品お買い上げ日より2週間以内に店舗までご連絡ください。返品、交換方法をご案内させていただきます。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

    • No:3362
    • 公開日時:2015/12/17 13:29
    • 更新日時:2017/06/15 16:33

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