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『 店舗について 』

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  • 欲しい商品を、在庫のない店舗へ取り寄せて、購入する事は可能でしょうか?

    在庫のない店舗への、お取り寄せ注文も承っております。 以下の手順にて、ご注文ください。 1.商品ページ画面右の「店舗で取り置き」をクリック (表示がない商品は本サービスのご利用はできません。) 2.画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希...

    • No:640
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 登録後のメールが届きません。タワーレコードから送信されるメールアドレスは何...

    「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」に関するメールは、 「no-reply@towerrecords.co.jp」のメールアドレスで送信しております。 また、お問い合せの回答は、別のメールアドレスからのご連絡となる場合がございますので 「@towerr...

    • No:644
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 注文した商品の受け取り期限はありますか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」にてご注文いただいた商品のお受け取り期間については、発売日もしくはお受け取り開始のご連絡から1週間とさせていただきます。 お受け取り期間内にご購入いただけなかった場合は...

    • No:662
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • ご利用方法について

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】 1.商品ページ画面右の「店舗で予約」「店舗で取り置き」をクリック (表示がない商品は本サービスのご利用はできません。) 2.画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希望の店舗を選択し「取り置く...

    • No:128
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 店舗で利用できるクレジットカードを知りたいのですが?

    ご利用いただけるクレジットカードは店舗ごとに異なります。 店舗一覧をご参照の上、ご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ

    • No:182
    • 公開日時:2014/09/09 19:31
  • 注文した商品の入荷はいつですか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」では、ご注文の商品、ご指定の店舗により、入荷時期が異なります。 詳しい入荷状況については、ご指定の店舗までお問い合わせください。 >>...

    • No:663
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 購入した商品に不良があり、返品もしくは交換したい場合はどうすればよいですか?

    ご購入時のレシートをお手元にご用意の上、商品お買い上げ日より2週間以内に店舗までご連絡ください。返品、交換方法をご案内させていただきます。 ⇒店舗一覧へ

    • No:3362
    • 公開日時:2015/12/17 13:29
    • 更新日時:2017/06/15 16:33
  • いつから予約できますか?

    【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)】「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(ネットdeカクホ)」では、オンラインショップでの予約受付開始と同時に、予約受付を開始いたします。 ただし、商品ページの「予約可能店舗」に表示されていない店舗ではご予約いただけませんのでご了...

    • No:661
    • 公開日時:2017/11/07 00:00
  • 商品を間違えて購入した場合、返品もしくは交換できますか?

    商品が未開封であり、ご購入日より2週間以内に店舗までご申告いただいた場合は、返品をお受けしております。交換をご希望の場合は、ご返品後、ご希望商品をご購入ください。

    • No:3365
    • 公開日時:2015/12/17 13:31
    • 更新日時:2017/06/15 16:11
  • 受付番号とは何ですか?

    取り置き/取り寄せ/予約のご注文ごとに発行される10桁の番号です。 受付番号は、ご注文商品の発売/お受け取り開始をお知らせするメールに、記載しております。 ※商品お受け取りの際に必要な番号ですので、大切に保管してください。

    • No:645
    • 公開日時:2017/11/07 00:00

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