タワーレコードへの取材等のお問い合わせ（マスコミ関係者の方）について

タワーレコード株式会社、店舗への取材・撮影に関するご質問は、下記お問い合わせ先へメール、または、お電話にてお問い合わせください。 お問い合わせいただく際は、以下の項目について、ご明記ください。 1.御社名 2.お名前 3.部署・メディア名 4.掲載・オンエ... 詳細表示

店舗で利用できるクレジットカードを教えてください。

ご利用いただけるクレジットカードは店舗ごとに異なります。 店舗一覧をご参照の上、ご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

メンバーズ登録していなくても利用できますか？

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用には、タワーレコードメンバーズへのご登録(無料)と、氏名のご登録が必要です。 タワーレコードメンバーズへご登録いただきますと、メンバーズ限定クーポンや、セール情報のお知らせなど、お得な特典やサービスをご利用いただけま... 詳細表示

他の店舗にある商品を取り寄せてもらえますか？

店頭またはお電話にて、他店舗在庫のお取り寄せを承ります。 店舗一覧をご参照の上、お受け取りを希望する店舗へお問い合わせください。 なお、新譜、取扱店舗限定商品など、一部お取り寄せできない商品もございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、店舗までお問い合わせください。... 詳細表示

オンラインショップで「特典あり」と表記されている商品は、店舗で予約しても特...

オンラインショップの商品ページに「特典あり」と記載されておりましても、店舗では特典が付かない場合がございます。　　　　　　　　　　　　 オンラインショップ（指定先配送・セブン-イレブン受け取り）と店舗は特典運用が異なります。　　　　　　 店舗の特典につきましては、ご利用店舗にお問い合わせく... 詳細表示

店舗に関するお問い合わせについて

オンラインショップ カスタマーサービスへのお問い合わせは、下記「お問い合わせはこちら」ボタンよりお願いいたします。 ※ご注文に関するお問い合わせは注文番号をご記入くださいますようお願いいたします。 ※休業日（日曜・祝日）にいただいたお問い合わせは、翌営業日の受付となります。 ... 詳細表示

いつから予約できますか？

オンラインショップの予約受付開始と同時に、予約受付を開始いたします。 ただし、オンライン限定商品や【取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗】の画面で「予約する」ボタンが表示されていない店舗ではご予約いただけませんのでご了承ください。 詳細表示

受付番号とは何ですか？

取り置き/取り寄せ/予約のご注文ごとに発行される10桁の番号です。 受付番号は、ご注文商品の発売/お受け取り開始をお知らせするメールに、記載しております。 ※商品お受け取りの際に必要な番号ですので、大切に保管してください。 詳細表示

タワーレコードでiD決済した場合、iD特約ポイントは付きますか？

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店舗クーポンは利用できますか？

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文いただいた商品について、ご購入時に店舗で利用可能なクーポンをご利用いただけます。 ※店舗クーポンをご利用の際は、有効期間をご確認ください。有効期間内にご注文いただきましても、ご購入時に有効期間が終了していた場合は、... 詳細表示