ポイントは古いものから消化されますか？

はい。 最も早く失効を迎えるポイントから消化しますので、ご安心ください。 詳細表示

ポイント残高はどこで確認できますか？

保有ポイントの確認は、商品お買い上げ時のレシートもしくはメンバーズカード（ポイントカード）裏面のQRコードからご確認いただけます。 メンバーズカード（ポイントカード）をWEB登録いただいているお客様は、マイページの「ポイント一覧」からもご確認いただけます。 詳細表示

スマートフォンを持っていない場合、店舗クーポンはどのように利用すれば良いですか？

ご希望のクーポンをプリントアウトし、レジにてご提示ください。 ※店舗アプリ限定クーポンはプリントアウトでのご利用は頂けません。スマートフォンまたはタブレットの画面上にてご提示ください。 詳細表示

「タワーレコードメンバーズ らくらく注文」とは何ですか？

店頭でメンバーズカードを提示するだけで簡単にご予約・ご注文・お取置きが出来るサービスです。 詳しくは「タワーレコードメンバーズ らくらく注文」をご覧ください。 詳細表示

タワーレコードで働きたいのですが？

タワーレコードの現在の採用状況については、下記にてご案内しております。 詳しくは下記をご参照ください。 タワーレコード株式会社 採用サイト 詳細表示

免税対象店舗はありますか？

はい。下記の店舗でご利用いただけます。 https://tower.jp/site/store/taxfree?kid=plkpctxfr2019 詳細表示

クーポンメニューを見ると、クーポン取得条件を満たしていないと表示されている

店舗クーポンを表示するための条件が整っていませんので、下記の点をご確認ください。 ・メンバーズ登録上に、カードNo.（ポイントカード番号）が登録されていない　⇒カードNoを登録してください ・インフォメーションメール受信設定で、「【総合版】タワーレコード情報」が設定されてい... 詳細表示

インストアイベント参加券は必ず付きますか？

必ず付くとは限りません。詳細はご利用店舗までお問い合わせください。 詳細表示

フリーマガジンのバックナンバーが欲しいです。

店頭にてバックナンバーの取り扱いはございませんが、オンラインショップにて「bounce」「intoxicate」の一部バックナンバーを販売しております。詳しくはこちら 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品が届きません。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示