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  • No : 10994
  • 公開日時 : 2017/11/28 17:38
  • 更新日時 : 2022/10/20 18:41
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ファミリーマートでの支払い手順を教えてください。

回答

■ファミリーマートでのお支払い手順
1.コンビニ・銀行前払いを選択
お支払い方法の選択画面で「コンビニ・銀行前払い」を選択してください。
 
2.お支払い先の設定
商品が入荷後、お客様に「ご入金案内について」というメールをお送りいたします。
※「在庫あり」の商品でもご注文確定後、即時でご入金案内メールが配信されるわけではありません。
1日6回、下記のタイミングでメールを送信しております。
9:00~9:30
11:30~12:00
12:30~13:00
15:30~16:00
17:30~18:00
19:30~20:00
 
①ご入金案内メールに記載されているURLからお支払い設定画面を開いてください。
 
②注文内容が表示されますので、「お支払手続きを進める」をクリックします。
 
③「コンビニ・銀行前払い支払設定」画面から、「ファミリーマート」を選びラジオボタンにチェックを入れてください。
④電話番号を入力し、確定ボタンをクリックしてください。
 
⑤「お支払先設定完了」画面が表示されたら、記載されている受付番号をご確認の上、お近くのファミリーマートにてご入金手続きを行います。
 
3.お近くのファミリーマートへ
ファミリーマート店内に設置されている新型マルチコピー機(名称「Mコピー機」)を用いて、レジで支払う際に必要な「収納票」を入手してください。
 
①代金支払いを選択
  
 
 
 
②次へを選択
 
 
 

③番号入力を選択
 
 
 
④お支払い受付番号(6桁)を入力して「OK」を選択
 
 
⑤電話番号を入力して「OK」を選択。
 
 
⑥ご注意事項を確認して「OK」を選択。
 
⑦申込内容を確認して「OK」を選択。
 
⑧収納表が発行されます。
 
4.レジでのお支払い
「収納票」をレジにご提示いただき、代金をお支払いください。

お支払いは「現金」「FamiPay」となります。
※「収納票」の有効時間は、30分間となっております。お早めにお支払いください。

※コンビニ店頭での変更・払戻しはできませんので、予めご了承ください。

 
5.ご入金の確認
ご入金後に、「お支払いの確認について :TOWER」というメールをお送りしています。
商品発送は、こちらのメール配信の当日~翌日となります。
《メールイメージ》

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