TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 11071
  • 公開日時 : 2017/09/26 11:13
  • 更新日時 : 2017/09/29 16:07
  • 印刷

「銀行前払い」の手順を教えてください。

回答

■「銀行前払い(ATM/ネットバンキング)」お支払い方法
1.入金案内メールの配信
ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますとご入金の案内について :TOWER」というメールをお送りしています。
メールに記載されているURLにアクセスしてください。
※ご注文商品の入荷前には配信されません。
 
入金案内メールは1日3回、下記のタイミングでメールを送信しております。
9:00~12:00/12:30~13:30/17:30~18:30
※メール配信後にご注文の変更を行った場合、新しいご入金案内メールをお送りします。
変更前にお送りしたご入金案内メールのURLは無効となりますので、新しいメールが来るまでお待ちください。
 
2.お支払い先の設定画面に進む
注文内容が表示されますので、お支払い先の設定画面に進みます。
 
3.お支払い先を選択
ご希望のお支払い先のラジオボタンをチェックし、電話番号をご入力ください。
 
4.受付番号の確認
「確定する」を押下すると、支払い番号が発番されます。支払い番号をメモまたはプリントアウトのうえ、 ATMまたはネットバンキングにてお支払いください。
お支払いの際は発番された番号が必要となります。
なお、支払いに関する番号はサイトにログイン後、マイページよりいつでもご確認いただけます。(確認手順は下記参照)
 
5.ATM/インターネットバンキングでの操作
ご利用可能な金融機関につきましてはこちらをご参照ください。
お支払い方法の詳細は各金融機関のリンクからご確認ください。
 
6.お支払い確認メールの配信
弊社でお払いの確認後、「お支払いの確認について :TOWER」というメールをお送りしています。これで、入金手続きは完了です。
商品発送は、こちらのメールを配信した当日~翌日となります。
 
■支払い番号確認方法
 
①「ログイン」をする
 
②「マイページ」を開く
 
③「発送前の注文状況・変更」を選択
 
④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択
 
⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認ください
 
※1回のお支払い上限は、各種手数料込みで30万円(税込)までです。
※ご予約商品の場合、発売日に合わせて商品を発送させていただきます。
※お支払期限内に入金いただけない場合、ご注文は自動でキャンセルとなります。ご希望の場合は再度新規のご注文を行ってください。

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

お問い合わせ

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2018 Tower Records Japan Inc.