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  • No : 11473
  • 公開日時 : 2017/12/26 17:39
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プリペイドカードで注文したら2円の請求が来ました。

回答

2円の履歴は、お支払いにご使用のカードが実際に使えるカードなのか確認をするために行っている処理で発生します。
弊社から2円の請求は行っておりませんので、 通常引き落としになることはございませんが、クレジットカード以外のカード(プリペイドカードやデビットカード)をご利用される場合、一度引き落としが完了してしまうことがございます。
 
その際の返金についてはカードの発行会社へお問い合わせいただきますようお願いいたします。

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

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