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  • No : 12946
  • 公開日時 : 2018/11/29 11:00
  • 更新日時 : 2018/12/06 16:14
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特典有無の希望は変更できますか?

回答

注文状態が「未発送」の場合「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面から特典設定の選択が変更可能です。

1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。

2.ログインしたのちに、「マイページ」を押下してください。
 
3.「マイページ」の画面に進みます。
 「ご注文について」より「発送前の注文状況・変更」をクリックしてください。

4.「発送前の注文状況・変更」の画面に進みます。
 未発送の注文が表示されますので、変更を希望するご注文の「注文の確認・変更」ボタンをクリックしてください。

5.注文内容確認画面の「特典設定の変更」ボタンをクリックしてください。
 
6.メッセージの内容をご確認いただき、問題がなければ「OK」ボタンをクリックしてください。
 
7.注文変更確認画面に遷移します。変更内容をご確認いただき、「変更内容を確定する」ボタンをクリックすると変更が確定します。
 
※特典希望を選択しても必ずしも特典をお付けできるわけではございません。
※ショッピングカート及び発送前の注文状況で特典終了アイコンが出ている場合は「特典を希望します」を選択しても特典は付けできません。
※ご注文後、特典が付くことが決定した場合、「特典を希望しません」から「特典を希望します」に変更しても特典の数が不足している場合は特典がお付けできません。
 

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