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  • No : 14856
  • 公開日時 : 2023/06/05 16:00
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ポイント/クーポンを使い忘れた時はどうすればよいですか?

回答

ご注文確定後にポイント/クーポンの利用有無を変更することはできません。
ポイント利用をクーポン利用へ変更することや、クーポン利用をポイント利用に変更することもできなくなっております。
 
キャンセルが可能な場合は、マイページでキャンセルのうえ再度注文をし直してください。
※キャンセル不可商品はキャンセルできません。
※発送準備に入った場合、発送済みの場合はキャンセルできません。
※商品により、ポイント/クーポンの利用が制限されている場合がございます。ショッピングカート内の表示をご確認ください。
※注文をし直す場合、再注文時の条件が適用されます。在庫状況、価格、仕様や特典の有無、ポイント付与率が異なる場合がございます。 キャンセルのお取り消しはできませんので、操作前にご確認をお願いいたします。
※Amazon Payのゲスト注文はお客様ご自身でのキャンセルができませんので、ご注文番号を明記のうえ[お問い合わせはこちら]よりご連絡ください。

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