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  • No : 14993
  • 公開日時 : 2023/12/05 15:00
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「置き配」とは何ですか?

回答

注文内容の確認画面で、置き配場所として
「玄関前」「玄関前鍵付容器」「宅配ボックス」「ポスト(郵便受箱)」「メーターボックス」「物置」「車庫」
の7つから、第2希望までお選びいただけます。
※特定の商品、金額によって「置き配」が選べない場合もございます。以下の場合はご利用いただけません。
・セブン-イレブン受け取りサービス
・宅配代金引換
・置き配不可に指定されている商品
・ご注文商品の合計金額が10万1円以上
・ゆうパックでの配達時間帯指定をされている場合(配送希望日のみ指定可能)
 
なお、アドレス帳に置き配場所を登録することにより、通常利用する注文方法として設定することもできます。
注文内容の確認画面でアドレス帳に置き配を登録する場合は、アドレス帳の登録と「通常利用する注文方法として保存する」にチェックを入れてください。
 
また、「配送業者」を「日本郵便 指定なし」に設定した場合、商品の大きさによっては「ゆうパケット」でお届けになる場合がございます。
「ゆうパケット」での配送となった場合、ご指定いただいた希望場所に関わらず、置き配場所の第1希望は「ポスト(郵便受箱)」になります。
第1希望に「ポスト(郵便受箱)」以外が選択されていた場合、そちらを第2希望とさせていただきます。
 
お客様指定場所へ配達した際に汚損、破損の恐れがある場合、持ち戻りとなるケースがございます。
あらかじめご了承ください。
 

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

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