TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 26
  • 公開日時 : 2014/08/25 11:14
  • 印刷

予約/取り寄せの商品がキャンセルになったのですが?

回答

一定期間取り寄せ手配を行いますが、入荷の見込みがないことが確認された商品については、手配を終了し、ご注文をキャンセルさせていただきます。
 別途メールにてお知らせいたしますので、そちらをご確認ください。
 
また、キャンセルとなった商品については、再度ご注文されましても、手配が難しい商品となりますので、ご了承ください。

■商品手配終了の目安
・予約商品
発売から3週間~40日前後
・取り寄せ商品
注文(購入手続き完了)から40日前後
 
※同時に他の商品をご注文されている場合は、ご用意出来た商品のみのお届けとなります。
※ご用意出来た商品のみのお届けにつきましては、送料は弊社負担となります。
 

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

ご意見・ご感想をお寄せください
(お問い合わせをご希望の方は下記「お問い合わせはこちら」よりお進みください)

お問い合わせ

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2017 Tower Records Japan Inc.