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  • No : 2849
  • 公開日時 : 2015/07/13 17:18
  • 更新日時 : 2017/09/21 12:08
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いつポイントは加算されますか?

回答

ポイント加算は、商品をお受け取り後となります。
 
■指定先配送の場合
商品をお受け取りいただいてから、ポイント反映まで2~7日程度お時間をいただく場合がございます。
※上記の日数が過ぎても反映されない場合は、配送業者からのお荷物のお受け取りに関する情報が弊社へ正常に到着していない可能性がございます。お手数ではございますが、下記「お問い合わせ」よりご注文番号をお知らせください。
 
■セブン-イレブン受け取りの場合
お支払いを完了した時点でデータが反映されます。
※こちらもお支払いを済ませ、商品をお受け取りになられているにも関わらず、ポイントが加算されない場合は、下記「お問い合わせ」よりご注文番号をお知らせください。

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