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  • No : 2939
  • 公開日時 : 2015/09/03 20:35
  • 更新日時 : 2020/07/07 12:12
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新規会員登録画面で登録ができません。

回答

新規会員登録画面で「パスワードを入力してください」等のメッセージが表示され、登録できない場合は、以下の理由が考えられます。
 
① 登録にご利用いただけない文字が含まれている
ご入力頂いた項目のいずれかの箇所に、赤い文字でエラーメッセージが表示されている場合、その箇所に、登録にご利用いただけない文字が含まれている可能性がございます。ご確認の上、再度ご入力をお願いいたします。
 
②入力エラーがあった
「確認」ボタンを押下しても次の画面に進まず、パスワード欄が空欄になります。
パスワード入力欄が上下とも同じ内容が入力されているか、再度ご確認をお願いいたします。
また、必須項目がすべて入力されているかをご確認ください。
 
③必須項目(項目の横に「必須」もしくは「*」が付いている項目)が未入力
必須項目(項目の横に「必須」もしくは「*」が付いている項目) は、すべてご入力をお願いいたします。
 
④ご利用の端末にてCookieの設定を許可Java Scriptの設定を有効にしていただいていない
当サイトの操作を正常に動作させるには、ご利用の端末のブラウザ設定にて、「Cookieの設定を許可」、「Java Scriptの設定を有効」にしていただく必要がございます。こちらの設定に関しましての詳細は、ご利用の端末のサポート窓口にお問い合わせください。
 
⑤メンバースカードを別のアカウントで、すでに登録している。
カード№.・生年月日を明記の上、問合せフォームよりご連絡ください。

なお、上記ご確認いただきましてもご登録いただけない際は、お問合せフォームからのご注文も承っております。
ご注文方法については、こちらをご参照ください。
 

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

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