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  • No : 38
  • 公開日時 : 2014/08/25 11:14
  • 更新日時 : 2017/09/12 16:47
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配送先は変更できますか?

回答

引越しなどの理由により、購入手続き後に配送先を変更する場合は「マイページ」の「発送前の注文状況・変更」の画面からご変更できます。
※「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、配送先の変更は承ることができません。早めに変更のお手続きをお願いいたします。
 

■配送先の変更手順

1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。

ログイン

2.ログインしたのちに、「マイページ」をクリックしてください。

マイページへ

3.「マイページ」の画面に進みます。
「ご注文について」より「発送前の注文状況・変更」をクリックしてください。

発送前の注文状況・変更

4.「発送前の注文状況・変更」の画面に進みます。
未発送の注文が表示されますので、変更を希望するご注文の「注文の確認・変更」ボタンをクリックしてください。

発送前の注文状況・変更

5.注文内容の画面に進みます。
「お受け取り方法変更」ボタンをクリックしてください。

お受け取り方法変更

6.「お受け取り方法」の変更画面に進みます。
1.「配送単位」の変更、
2.「お届け先」の設定を変更後に「次へ」ボタンをクリックしてください。

お受け取り方法の変更

7.「注文内容の確認・変更」の「変更内容を確定する」ボタンをクリックすると「注文内容変更完了」の画面に進みます。変更は完了です。

変更完了後、「 ご注文の変更について:TOWER 」というメールをお送りします。

注文内容変更完了

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