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  • No : 4152
  • 公開日時 : 2017/01/31 16:20
  • 更新日時 : 2017/10/24 15:31
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「dケータイ払いプラス」はいつ支払うのですか?

回答

「dケータイ払いプラス」の場合、ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。
ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。
 
また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案内メールはご注文確定後すぐには配信されません。
1日3回、下記のタイミングでメールを送信しております。
9:00~12:00/12:30~13:30/17:30~18:30
※メール配信後にご注文の変更を行った場合、新しいご入金案内メールをお送りします。
変更前にお送りしたお支払い案内メールのURLは無効となりますので、新しいメールが来るまでお待ちください。
 
お支払いが確認でき次第、発送手続きを進めます。
お客様のお支払い手続き後、弊社でのお支払い確認に最長1日かかる場合がございます。 商品発送は、弊社でお支払いの確認が取れた当日~翌日となります。

※dポイントのご利用も、上記ご案内より設定いただきます。
  (ご注文お手続きの段階ではdポイントの設定はいただけません。)
※「注文の状態」が「入荷済み」でも、発売日の都合により発送の準備ができない商品もございます。

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

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