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  • No : 622
  • 公開日時 : 2019/10/01 00:00
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宅配の配送手段について教えてください。

回答

指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。
※ご注文の商品サイズなどにより、別の宅配業者がお届けする場合がございます。
 
宅配の配送方法(「ゆうパック」「ゆうパケット」)については、お客様のご希望に応じて 「ゆうパック」 のみ選択する事が可能です。「ゆうパック」を指定された場合は、別途手数料として、407円(税込)をいただきます。
※「ゆうパケット」のご指定はできません。
 
宅配の配送方法(「ゆうパック」「ゆうパケット」)をご指定されない場合、別途手数料はかかりません。
 
なお、配送方法をご指定されず、商品が「厚さ3cm・重量500g以下」の場合、「ゆうパケット」でお届けになる可能性がございます。
発送前にお問い合わせいただきましても、どちらのサービスで発送になるか、ご案内できかねますので、ご了承ください。
発送手続き完了後に送信しております「発送のお知らせ:TOWER」メールに、どちらのサービスで発送されたかを記載いたしますので、ご確認ください。
 
詳しくは下記をご参照ください。
「ゆうパケット」とはどのような配送サービスですか?

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

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