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  • No : 712
  • 公開日時 : 2014/10/08 11:24
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お支払い方法が「コンビニ前払い」の場合の手順を教えてください。

回答

■「コンビニ前払い(ローソン/ファミリーマート/サークルKサンクス/ミニストップ)」お支払い方法
1.ご注文商品が入荷し、発送の準備が整いますと「ご入金の案内」メールが送信されます(ご注文商品入荷前には送信されません)。
 
2.「ご入金の案内」メールに記載されているURLにアクセスすると、お支払い先の設定画面に進みます。
 
3.お支払い先の設定後、支払い番号が発番されます。
 
4.支払い番号をメモまたはプリントアウトのうえ、お支払い先に設定したコンビニにご来店ください(お支払いの際は上記で発番された番号が必要となります)。
なお、支払いに関する番号はサイトにログイン後、マイページよりいつでもご確認いただけます。

【支払い番号確認方法】
①マイページにログイン
②「ご注文について」を選択
③「発送前の注文状況・変更」より該当のご注文番号を選択
④「注文の確認・変更」を選択、「注文詳細」
⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認ください。

5.お支払い先に設定したコンビニの店頭端末に、支払い番号などをご入力いただき、店頭レジにて現金で商品代金をお支払いください。なお、クレジットカード、電子マネーによるお支払いは承っておりません。

6.店舗レジにて支払い後、「インターネット受付領収書」をお受け取りください。実際に代金をお支払いされたことを証明する書類ですので、大切に保管してください。
 
7.「お支払いの確認について」のメールが送信され、入金手続きが完了となります。
 
8.ご注文の発送手配をいたします。発送が完了されましたら、「商品発送のお知らせ」メールが送信されます。ご注文商品は宅配にて発送されますので、指定された住所にてお受け取りください。
 
コンビニ前払いは、次のコンビニでご利用いただけます。
お支払い方法は各コンビニのリンクからご確認ください。
※1回のお支払い上限は、各種手数料込みで30万円(税込)までです。
※ご注文の変更を行った場合、新しい「ご入金の案内」メールをお送りするまでお待ちください。
※お支払期限内に入金いただけない場合、ご注文は自動でキャンセルとなります。ご希望の場合は再度新規のご注文を行ってください。
 

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