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  • No : 84
  • 公開日時 : 2014/08/25 11:14
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「まとめてオフ」キャンペーン注文のうち一部の商品がキャンセルとなった場合、割引はそのままですか?

回答

「まとめてオフ」キャンペーンにて注文いただいた商品が、キャンセルとなった場合の注意点を、ご説明いたします。

・「マイページ」よりご注文をキャンセルされた場合
お客様ご自身で商品をキャンセルされ、1つのご注文番号内で「まとめてオフ」キャンペーンの条件に満たなくなる場合、「まとめてオフ」キャンペーンは対象外となります。
単品での価格が適用となり、セール価格やポイントは、ご注文日時の設定で計算いたします。

・メーカー都合などでキャンセルとなった場合
「まとめてオフ」キャンペーンでご注文いただいた商品が、廃盤・入手不可等の理由によりメーカー及び弊社都合でキャンセルとなった場合、残りの商品の「まとめてオフ」キャンペーンは、継続して適用になります。

今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください

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