TOWER RECORDS ONLINE よくあるご質問(Q&A) TOWER RECORDS ONLINE トップへ
  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • : 2019/02/20 18:00

V.I (from BIGBANG) 2/20発売Blu-ray Disc『SEUNGRI 2018 1st SOLO TOUR [THE GREATSEUNGRI] in JAPAN』について

V.I (from BIGBANG) 2/20発売Blu-ray Disc『SEUNGRI 2018 1st SOLO TOUR [THE GREAT SEUNGRI] in JAPAN』につきまして、発売後、メーカーより商品に関するお詫びと良品交換についてのお知らせがございました。
 
以下、ご案内を転載させていただきます。
________________________
各位
 
◆以下の形態におきまして、商品化への作業行程でのミスにより、Blu-ray DISC-2の収録内容がBlu-ray DISC-1の内容で収録されている事が発覚いたしました。
楽しみにされていた皆様にはご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
 
【対象商品】
アーティスト:V.I (from BIGBANG)
タイトル:「SEUNGRI 2018 1st SOLO TOUR [THE GREAT SEUNGRI] in JAPAN」
商品形態:2Blu-ray+2CD(スマプラ対応)
品番:AVXY-58867B
 
【ご対応方法】
お手元にございます商品(Blu-ray DISC-2のみ)を下記住所宛に着払いにてご返送ください。ご指定のお届け先に良品を返送させていただきます。
ご返送いただくBlu-ray DISC-2と共にお届け先情報(お名前、ご住所、電話番号)を記載いただいた紙を同梱のうえ、ご返送くださいますようお願いいたします。
 
【交換期間】
2019年4月26日(金)到着分まで
 
【商品ご返送先】
〒112-0005
東京都文京区水道 1-12-15 白鳥橋三笠ビル2階
「V.I ディスク交換窓口」
03-5615-9355
※ご返送はBlu-ray DISC-2のみでお願い申し上げます。
※配送費用は弊社負担となりますため、着払いでのご返送でお願いいたします。
※商品到着確認後、3月上旬より順次お届けいたします。
※到着確認が出来る配送方法でお戻しいただけますようお願い申し上げます。
 
【本件に関するお問い合わせ先】
「V.I ディスク交換窓口」
03-5615-9355
平日のみ 10:00~18:00
 
詳しくは、BIGBANGオフィシャルサイト https://ygex.jp/bigbang/をご確認ください。
______________________
 
お客様にはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
 
誠に恐れ入りますが、タワーレコードでのご交換及びご返品はお受けいたしかねます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

規約(オンライン利用規約)特定商取引法に基づく表示プライバシーステートメントアフィリエイトタワーレコード オンラインショップ

© 2019 Tower Records Japan Inc.