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注目のFAQ一覧

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  • 「セブン-イレブン店頭代金引換」とは何ですか?

    セブン-イレブン店舗にて商品受け取り時に、代金を店頭レジにてお支払いいただけるサービスとなります。 なお、「セブン-イレブン店頭代金引換」をご利用いただいた場合、送料・支払手数料は無料です。 お支払いは、 現金、電子マネー(nanaco)、クレジットカード、 au WALLETがご利用... 詳細表示

    • No:710
    • 公開日時:2014/10/08 11:20
    • 更新日時:2018/06/12 12:43
  • 「セブン-イレブン前払い」の入金に関するメールが届きません。

    「セブン-イレブン前払い」の場合、 ご注文商品が入荷し、発送の準備に入る段階で、 「ご入金の案内について :TOWER」という件名のメールをお送りしております。 ご注文商品の入荷前には配信されませんので、ご了承ください。 また、「在庫あり」の商品をご注文いただいた場合、ご入金案... 詳細表示

    • No:1896
    • 公開日時:2015/01/10 16:18
    • 更新日時:2017/10/24 15:33
  • フラゲ対象商品なのに商品が届きません。

    フラゲで商品を受け取るにはご注文に際し、お支払い方法等、制限がございます。 以下フラゲ対象の条件を満たしているか、ご確認くださいますようお願いいたします。 ①商品はフラゲ対象商品でしたか? ご予約商品すべてがフラゲ対象商品ではございません。 2018年2月27日12時... 詳細表示

    • No:10728
    • 公開日時:2018/02/27 18:00
    • 更新日時:2018/05/07 16:58
  • メールが届きません。

    ご注文に関するメールやインフォメーションメールが受信できない場合は、下記の項目をご確認いただきますようお願いいたします。 ・ご登録メールアドレスにお間違いないか ・メールソフトやウイルス対策ソフトの自動振分機能でゴミ箱フォルダ、迷惑メールフォルダに振り分けられていないか ... 詳細表示

    • No:11236
    • 公開日時:2017/10/30 17:04
    • 更新日時:2017/10/31 11:35

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