商品についての販売情報は「オリコンランキング」に提供していますか？

タワーレコード全店、オンラインショップでは、ご購入いただいた商品についての販売情報を「オリコンランキング」へ集計データとして提供しております。 なお、オリコン社へ提供している集計データについては、お客様への開示は行っておりませんのでご了承ください。 ※お受け取り方法、お支払方法に関わらず、... 詳細表示

店舗と価格が価格が異なる場合があるのはなぜですか

セールやキャンペーンを実施している期間や対象商品が異なるため価格が異なる場合がございます。 詳細表示

商品はどのように管理されていますか？

お客様に安心してお受け取りいただけるよう、弊社倉庫にて細やかな管理をしております。 詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

アウトレットセール対象商品とそれ以外の商品を同時に購入した場合、購入後のキ...

「アウトレットセール」対象商品はキャンセルできませんが、「通常販売」商品はキャンセル可能です。 キャンセル手順：http://faq.tower.jp/faq/show/39 ただし「通常販売」商品であっても個別にキャンセルができない設定の商品もございます。 その場合... 詳細表示

特典がいらない場合どうすればいいですか？

注文時に特典希望の有無を選択できます。 特典の有無にかかわらず、注文単位で特典希望の有無を選択できます。 詳細表示

探している商品が掲載されていない場合は？

弊社での取り扱い可否を確認いたします。 画面下部の[お問い合わせはこちら]より、下記必要事項をご連絡ください。 ＜必要事項＞ ・商品名： ・規格品番もしくはSKU（書籍の場合はISBN）： ・アーティスト、発売年月日、メーカー（出版社）/レーベル等の 情報をお持ちの... 詳細表示

「閲覧履歴からのオススメ」「注文履歴からのオススメ」とは何ですか？

「閲覧履歴からのオススメ」「注文履歴からのオススメ」とは、商品特性や、お客様の商品またはアーティスト詳細ページの閲覧履歴や購入商品に基づいて、弊社のお薦め商品を表示する機能のことです。 非表示設定については下記をご参照ください どうすればレコメンド／閲覧履歴を非表示にできま... 詳細表示

「まとめてオフ」の注文でオンラインショップのクーポン、ポイントサービスは利...

「まとめてオフ」成立後の商品を含むご注文については、クーポンやポイントサービスをご利用いただけない場合があります。利用制限がある場合、購入手続きのクーポン、ポイント利用選択画面でお知らせしますので、そちらをご確認ください。 詳細表示

アウトレットセール対象商品は、店舗取り置き/予約サービス(タワレコ店舗受け...

商品の在庫（予約の場合、予約可能数）がある場合は店舗でも購入できますが、通常価格での販売となります。 ※セール価格は適用されませんのでご注意ください。 詳細表示

アウトレットセール対象商品は、どのような受け取り方法がありますか？

宅配でのお受け取りのみご利用いただけます。セブン-イレブン受け取りサービスはご利用できません。 詳細表示