注文履歴にない商品が発送されました。

マイページの注文履歴につきましては、ご購入年ごとの表示となっております。 2025年にご予約、ご注文いただきました場合、プルダウンより2025年をご選択頂けますとご確認頂けます。 お手数ですが再度注文履歴をご確認いただけますようお願いいたします。 ※なお、外部決済：Amazon Pa... 詳細表示

クレジットカードに関するアラートが表示されました。

クレジットカードの情報をご登録いただいた場合でも、最終利用日から1年以上経過している場合、セキュリティの観点から最新の情報に更新をお願いしております。 【アラート内容】 最終利用日から1年以上経過しているクレジットカードの登録がございます。セキュリティの問題上、... 詳細表示

AmazonPayの支払い時にAmazonアカウントにログインできなくなり...

お手数ですが以下サイトをご確認の上、問題が解決しないようでしたら、Amazonまでお問合せください。 Amazon Pay ヘルプ https://pay.amazon.co.jp/help 詳細表示

注文した覚えのない商品が届いた

1. まずは、ご家族様・ご友人様を含め、ご注文や贈り物の可能性がないかご確認をお願いいたします。 2. タワーレコードオンラインのアカウントをお持ちではない場合 Yahoo!ショッピング/dショッピング/Amazon Payのご利用履歴がないかご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示

クレジットカード情報は何枚まで登録できますか？

クレジットカード情報は最大5枚まで登録できます。 詳細表示

順次配送が選択できません。

配送単位の選択肢に順次配送があるにも関わらず、順次配送を選択、または変更できない場合は、以下の理由が考えられます。 ※配送単位の選択肢に順次配送が表示されない場合は、ショッピングカート内のご注文商品の中に順次配送不可商品が含まれている場合です。該当商品はショッピングカートをご確認ください... 詳細表示

支払い時にAmazonギフト券は使えますか？

使えます。 利用方法については、以下Amazonサイトをご確認ください。 https://pay.amazon.co.jp/help 詳細表示

ショッピングカートでの商品数量の変更方法を教えてください。

「数量」欄の数字の右側のボタンで商品の数を変更できます。 詳細表示

マイページのクレジットカード情報を更新したのに「通常利用する注文」の設定に...

マイページのクレジットカード情報を更新いただいても、「通常利用する注文方法」には変更が反映されません。 マイページの「通常利用する注文方法」設定画面にて別のクレジットカード情報を選択・更新をお願いいたします。 また、以前にご登録いただいたクレジットカードの情報につきましては、他の支払方法に... 詳細表示

「ショッピングカート」とは何ですか？

ショッピングカートとは、ご購入希望の商品を一時的に保存する機能です。 商品ページの「カートに入れる」または「予約する」をクリックすることにより、ショッピングカートに保存されます。 ご注文が完了するまでは、お客様の商品は確保されておりませんので、購入手続きの操作中に商品が売り切れとなることが... 詳細表示