配送日指定はできますか？

配送方法をゆうパック指定にてご注文された場合、ご注文商品の配送日をご指定いただけます。 ご注文商品の発送準備が整った時点で「配送日指定の案内について:TOWER」が送信されます。 メール記載の方法にてサイト上よりご指定ください。 ご指定可能日はサイト上にてご確認く... 詳細表示

商品を急いで受け取りたい場合、どうすればいいですか？

在庫あり商品をお支払い方法にクレジットカードまたは代金引換、お受け取り方法に指定先配送をご指定の上ご注文ください。 最短、当日から翌日までに発送させていただきます。 ※配送日指定をご利用いただいた場合、商品入荷後、最短で指定可能な日にちは6日後以降となります。 ※d払い、コンビニ... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」は受け取り開始までにどのくらいかかりますか？

商品はご用意できた段階で、弊社倉庫から出荷手続きを行います。 弊社倉庫より発送後、ご指定のセブン-イレブン店舗に届くまでに、北海道・中国地方・四国・九州・沖縄県は4日、それ以外の地域は到着まで3日いただいております。 ※ 弊社倉庫より商品を発送後、「商品発送のお知らせ :TOWER」と... 詳細表示

予約商品と発売済商品を同時に注文した場合、どのように配送されますか？

購入手続き時に選択する「配送単位」により配送方法が異なります。 以下をご確認の上、お好きな配送単位をお選びください。 ◎一括配送 ご注文する商品すべてが入荷次第、発送いたします。 ※予約商品が入荷するまで、発売済商品は発送されません。 ◎順次配送 ... 詳細表示

注文がフラゲ日に届くか確認したいです。

ご予約後、マイページの購入履歴より該当の注文番号をご確認の上、「フラゲ対象」アイコンが表示されているかご確認ください。フラゲアイコンが表示されていない場合、発売日以降のお届けとなります。こちらのリンクより、発送目安についてご確認ください。 詳細表示

「セブン-イレブン受け取り」でも特典対象になりますか？

ご注文時にご希望商品の商品ページに「特典あり」の記載がある場合は、セブン-イレブン受け取りでも特典をお付けしております。 ご注文後に特典対象かどうかをご確認いただくには、マイページにログイン後、「ご注文について」の「注文/購入履歴」に表示される、該当のご注文番号欄よりご確認ください。特典... 詳細表示

配送会社を教えてください。

指定した住所への配送は、日本郵便の「ゆうパック」または「ゆうパケット」でお届けします。 ※ご注文の商品サイズなどにより、別の配送業者がお届けする場合がございます。 CDラックなどの一部大型商品について CDラックなどの一部大型商品は、日本郵便での配送から西濃運輸での配送に... 詳細表示

「セブン-イレブン受け取りサービス」とは何ですか？

ご注文品をセブン-イレブンでお受け取りいただけるサービスです。 セブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー（nanaco）、クレジットカードがご利用いただけます。 （それ以外のお支払い方法はご利用いただけ... 詳細表示

「d払い」で支払い、セブン-イレブンで受け取れますか？

できません。 「d払い」お支払いでの発送は、宅配のみとなります。 「セブン-イレブン受け取りサービス」とはセブン-イレブンにて商品と代金引き換えのサービスとなります。 商品をお受け取りのときのお支払いは、現金、電子マネー（nanaco）、クレジットカードがご利用い... 詳細表示

宅配のお届け日数について教えてください。

商品の発送からお届けの日数については、地域、配送日指定サービス利用の有無、時間帯指定サービス利用の有無、交通事情などにより異なります。 配達日数の詳細については、発送時に送信する「商品発送のお知らせ:TOWER」メールに記載されております「お荷物番号」をご用意のうえ、日本郵便にお問い合わ... 詳細表示