【マケプレ】よくあるご質問

▶よくあるご質問 ルールとマナー 手数料 利用規約 マナーについて 禁止されていること／もの 手数料について 購入 配送 購入までの流れ 商品の検索方法 支払い方法 決済種別ごとの支払方法 決済画面に進んだあとに支払いを完了せず前の画面... 詳細表示

【マケプレ】購入者様向けQ&A

▶マーケットプレイス　ご利用方法について 購入 配送 購入までの流れ 商品の検索方法 在庫状況について 支払い方法 決済種別ごとの支払方法 ポイントについて クーポンについて 注文内容の確認方法 決済画面に進んだあとに支払いを完了せず前の画面に戻ったらSOLD O... 詳細表示

【マケプレ】出品者様向け発送・配送関連Q&A

▶マーケットプレイス　出品者様向け発送・配送関連Q&A 配送方法について 配送早見表（サイズ規定・配送料） 発送時の注意点 まとめて配送について 発送場所別の手続き方法 ゆうパケットポスト専用資材について ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの専用資材の二次元コ... 詳細表示

マーケットプレイスについて

▶マーケットプレイスご利用のみなさまへ 利用規約 マナーについて 禁止されていること／もの 手数料について タワーレコード公式マーケットプレイス店 タワーレコード　トレードセンターのコンディション表記について ▶購入者様向けQ&Aはこちら ▶個人アカウントの出品様向... 詳細表示

【マケプレ】キャンセル時の対応について

取引キャンセルの対応については、以下の流れに沿ってお手続きを進めてください。 取引キャンセルを申請したお客さま 対応完了までお待ちください。 数日経過後も完了しない場合は、カスタマーサービスへお問い合わせください。 取引キャンセルを申請されたお客さま キャンセル理由に... 詳細表示

【マケプレ】お届け先の住所変更

購入前の場合 「マイショップ登録・変更」からお届け先の住所変更が可能です。 （ログイン＞マイページ＞アドレス帳の登録・変更） 変更 「変更」をクリックし、変更箇所を編集後「保存」をクリック。 新規登録 「新規登録」をクリックし、必須項目を入力し「保存」をクリック。 ... 詳細表示

【マケプレ】購入までの流れ

マーケットプレイスでの購入は以下の流れを参考にしてください。 欲しい商品を見つける。 商品の検索方法はこちら。 POINT 購入前に以下を必ず確認しましょう。 商品説明 商品状態 金額 ・配送方法 送料の負担者 出品者が設定している「発送までの日数」 ※不明点が... 詳細表示

【マケプレ】配送方法について

マーケットプレイスでは、以下の配送方法がご利用いただけます。 匿名配送＝かんたんタワレコ便(日本郵便／ヤマト運輸) 出品者、購入者ともに氏名や住所などを伝えることなく取引が行えるサービスです。 下記の場所で発送が行えます。 発送場所別の手続き方法についてはこちらをご確認... 詳細表示

【マケプレ】配送早見表（サイズ規定・配送料）

▶匿名配送　（※2025年10月22日より一部配送料の料金を改定いたしました。） かんたんタワレコ便（日本郵便） ※ゆうパケットポストmini・ゆうパケットポストの専用資材、サイズについてはこちらをご覧ください。 ＊ローソンで発送される場合、受付の際にはゆうパック、ゆうパケットと... 詳細表示

【マケプレ】発送場所別の手続き方法

配送方法・発送場所を下記から選んでください。 ※匿名配送＝かんたんタワレコ便 詳細表示