【マケプレ】電話番号認証の流れ

初めてマーケットプレイスを利用する際、電話番号認証が必要となります。 認証の手順は以下の通りです。 タワーレコードオンラインへログイン。 マイページからマイショップTOPをクリック。 「携帯電話番号入力」のページで、認証を希望する携帯電話番号を入力し、「この番号に認証番号を送信する... 詳細表示

【マケプレ】「ご利用いただけない住所／お届け先」とは

アドレス帳にご登録いただいている住所・氏名が下記に該当する場合、匿名配送の発送元・お届け先としてご利用いただけません。 住所の各項目（都道府県・市区町村・番地・建物名）の文字列が設定可能数を超えている。 例）番地の項目に建物名も記載されている、等。 日本語及び英数字以外の文字が使用さ... 詳細表示

【マケプレ】注文後に送信されるメールについて教えてください

マーケットプレイスで購入手続きが完了すると、下記のメールが送信されます。 （送信元：タワーレコードオンライン） 購入完了 件名：【マケプレ】ご購入ありがとうございます 決済案内 （ローソン・ファミリーマート・ミニストップ・セイコーマートでのコンビニ払い・ 　Pay‐easy... 詳細表示

【マケプレ】振り込みの流れについて

初めて振込先口座を登録する際は以下を参考に設定してください。 振込先口座を変更する方法はこちらをご確認ください 口座を登録する マイページから売上管理(振込申請)をクリック。 「振込申請」タブから、「新しい振込先口座を登録する」をクリック。 振込先口座画面から、「新し... 詳細表示

【マケプレ】キャンセルの申請方法

購入後、取引をキャンセルされる場合は下記の方法で申請してください。 ※注文のキャンセルには、出品者と購入者双方の合意が必要な場合があります。 キャンセル申請をする前に、取引相手へご相談ください。 なお、「商品が発送されない」との理由でキャンセル申請をする場合は、 出品者が設定してい... 詳細表示

【マケプレ】利用規約

タワーレコード　マーケットプレイス利用規約は下記リンクよりご確認ください。 ▶マーケットプレイス利用規約 詳細表示

【マケプレ】会員情報を変更したい

「マイショップ登録・変更」から会員情報の変更が可能です。 （ログイン＞マイページへ＞マイショップTOP＞マイショップ情報を変更。） ニックネーム ニックネームが表示されている箇所をクリックし、ご希望のニックネームを入力。 プロフィール画像 「画... 詳細表示

【マケプレ】注文履歴について

マーケットプレイスの注文履歴は、注文日「過去30日」の絞り込みが初期設定されています。 過去30日より前の履歴をご覧になる場合は、絞り込みボタンより注文日をご変更ください。 詳細表示

【マケプレ】禁止されていること／もの

タワーレコード　マーケットプレイスでの禁止事項は下記リンクよりご確認ください。 ▶マーケットプレイス利用ガイド 詳細表示

【マケプレ】離島・一部地域配送について

離島・一部地域配送とは 離島及び一部の地域への配送に関しては追加で送料が必要になる場合がございます。 離島・一部地域エリアとは 離島・一部地域に該当する郵便番号の一覧は下記よりご確認ください。 市町村合併・郵便番号変更などの都合により、当一覧は変更・追加・削除が発生いた... 詳細表示