【マケプレ】スマリボックスとは

一部のローソンに設置されている、スマリボックスから発送できるサービスです。 匿名配送：かんたんタワレコ便(日本郵便)のゆうパケットは、スマリボックスから発送できます。 発送手順注文詳細から「発送をはじめる」をクリック。 発送する場所の項目で「コンビニ店舗」「ローソン」を選択し、「... 詳細表示

【マケプレ】かんたんタワレコ便（日本郵便・ヤマト運輸）の配達先の住所に不備...

かんたんタワレコ便をご利用で、発送後配達先の住所に不備があった、もしくは変更が発生した場合は、 購入者様から下記の「お問い合わせはこちら」よりタワーレコード カスタマーサービスへご連絡ください。 ※郵便局の窓口、ヤマト運輸営業所では、かんたんタワレコ便のお届け先ご住所の変更を受け付けて... 詳細表示

【マケプレ】発送時の注意点

取引の開始後に配送方法を変更することはできません。 また、匿名配送と記名配送の出品を同時に購入された場合は、匿名配送の出品は自動的に記名配送の設定に変更されます。 詳細表示

【マケプレ】売上金の振込申請期限とは

売上金には、180日の振込申請期限があります。 振込申請期限が切れた場合、下記の対応をいたします。 振込口座登録済み 振込申請期限が切れた売上金は、登録済みの口座に自動振込が行われます。 なお、該当の売上金が下記を満たない場合は失効します。 銀行口座：220円 キャリア... 詳細表示

【マケプレ】同一購入者から複数の注文がありました。同梱発送してもいいですか？

匿名配送に限り注文IDの異なる取引は同梱発送できません。 同梱発送すると、片方が発送準備中のまま情報が更新されず取引が完了できなくなります。 必ず別配送にしてください。 詳細表示

【マケプレ】取引が完了しない

購入者へ商品が到着し、問題ないことを確認すると取引完了となります。 （※取引完了には購入者が注文詳細ページにある「取引を完了する」ボタンを押す必要があります。） 購入者が取引完了操作を行わなかった場合、商品が「配送中」となってから14日経過後、15日目に事務局にて「取引完了」にいたしま... 詳細表示

【マケプレ】ビジネスアカウントの退会について

ビジネスアカウントを退店される場合は、こちらからお手続きください。 ※なお、以下のタイミングでは退店することはできません。 公開中の出品がある 取引中の出品がある 取引完了後、２週間経過していない 最新取引コメントから２週間経過していない 詳細表示

【マケプレ】商品の検索方法

商品の検索はいくつかの方法があります。 ご自身の目的に沿った検索方法を選んでください。 タワーレコードオンラインの商品ページから探す タワーレコードオンラインで商品を検索した際、「出品を見る」のアイコンがあれば、 マーケットプレイスに出品されています。アイコンをクリックすると出... 詳細表示

【マケプレ】出品商品が削除された

皆様が安心・安全な取引ができるよう、禁止出品物/行為を定めており、該当する出品物/行為が確認された場合には、商品の削除を行います。 削除を取り消してほしい 今一度、下記をご確認ください。 ・禁止されているもの/こと ・マナーについて ご確認いただいた上で出品可能商品と判断... 詳細表示

【マケプレ】注文履歴について

マーケットプレイスの注文履歴は、注文日「過去30日」の絞り込みが初期設定されています。 過去30日より前の履歴をご覧になる場合は、絞り込みボタンより注文日をご変更ください。 詳細表示