コンサート会場、イベント会場で予約した商品が受け取れず返送されてしまいました。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

インストアイベントで予約した商品に不良がありました。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

ポイント残高はどこで確認できますか？

保有ポイントはこちらからご確認いただけます。 また、商品お買い上げ時のレシートに記載しております。 メンバーズカード（ポイントカード）をWEB登録いただいているお客様は、マイページの「ポイント一覧」からもご確認いただけます。 詳細表示

インストアイベント参加券の入手方法を教えてください。

インストアイベント参加券の入手方法については、イベント実施店舗にお問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

「d払い」で支払うと、dポイントはたまりますか？

はい。 店舗では、「d払い」の決済ポイントとして、200円（税込）につき、1ポイントがたまります。 詳細表示

インストアイベントについて教えてください。

店舗イベントをご参照の上、直接店舗へお問い合わせください。 詳細表示

店舗の商品の通信販売・配送はできますか？

店舗では通信販売や配送サービスは行っておりません。 配送をご希望の場合は、オンラインショップ（指定先配送・セブン-イレブン受け取り）をご利用ください。 詳細表示

インストアイベント参加券は、店頭、電話、店舗取り置き/予約サービス（タワレ...

商品によって異なります。 店頭予約のみ、イベント参加券をお付けする場合がございますので、詳しくはご予約店舗にお問い合わせください。 詳細表示

メンバーズカードは商品を買わなくてももらえますか？

お買い上げがない場合でもカードを発行しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 メンバーズカードをご希望の旨、お気軽にスタッフにお申し付けください。 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品に不良がありました。

ご予約頂きました販売担当店舗までお問い合わせください。 なお、担当店舗は決済完了メールに記載されているURLからご確認いただけます。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示