店舗で発行するメンバーズカード（ポイントカード）について教えてください。

店舗ポイントサービスをご覧ください。 詳細表示

タワーレコード発行のフリーマガジンが欲しいです。

タワーレコード発行の各種フリーマガジンは、店頭で配布しております。 また、一部、オンラインショップ（指定先配送のみ、セブン-イレブン受け取り不可）で販売しております。 下記の発行日を目安に各店舗の店頭にてお求めください。 ・bounce:：毎月25日発行 ・intoxica... 詳細表示

オンラインに在庫のある商品を、在庫がない近くの店舗に在庫移動してくれますか？

店舗とオンラインは在庫管理が異なりますので、オンラインに在庫のある商品を、店舗でお受け取りいただくことはできません。 また、店舗の在庫をオンラインでご購入いただくこともできません。 詳細表示

コンサート会場で予約しましたが、決済完了メールを削除してしまいました。店頭...

お客様の氏名が確認できる『ご予約者様ご本人の身分証』をご持参の上、決済完了メールを削除された旨を店頭でお申し出ください。 詳細表示

タワーレコードでiD決済した場合、iD特約ポイントは付きますか？

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店舗ポイントサービスは利用できますか？

ご購入時、ポイントの加算およびポイントでの値引き、共にご利用いただけます。 ※2019年3月1日以降、店頭でのポイント値引きのご利用には、メンバーズカードのWEB登録が必要です。 （2019年3月1日以降もメンバーズ登録の有無にかかわらず、ポイントの加算は可能です） 詳細表示

利用の際、住所・電話番号などの個人情報は必要ですか？

店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用には、タワーレコードメンバーズの登録にて、メールアドレスと、お名前のご登録が必要です。ご住所・お電話番号は必要ございません。 ※ご登録のメールアドレスへ、ご注文商品の手配状況等をお知らせするメールを、お送りいたします。 詳細表示

ポイントは何ポイントから使えますか？

店舗では、100ポイント=100円(税込)単位でご利用いただけます。 ※2022年2月3日（木）より、dポイントと併用してご利用いただくことが可能となりました。詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

24時間対応されていますか？

商品ページでは、24時間ご注文を受け付けておりますが、お取り置きの可否確認等の、ご注文後の店舗での対応は、店舗営業時間内とさせていただいております。 夜間にご注文いただいた場合、お取り置きの可否をお知らせするメールは、翌営業日以降にお送りいたしますので、ご了承ください。 また、一部の予約商... 詳細表示

「店舗予約」とは何ですか？

商品ページに『予約可能店舗』が表示されている、新譜予約商品に関して、店舗を指定してご予約いただくと、その店舗で商品をご購入いただけるサービスのことです。 詳細表示