氏名や住所の入力の際、旧字体や表外漢字を入力されますと、お荷物の送り状の印刷時に文字化けが起こる場合がございます。
送り状の文字化けによりあて所不明となった場合、お荷物の再発送ができませんので
お手数おかけしますが正しくお届けができるよう常用漢字をご入力いただくようご協力をお願いいたします。

また、海外のお客様におかれましては、繁体字や簡体字、ハングル文字を入力されますとこちらも文字化けとなる場合がございます。
アルファベットやカタカナ表記での入力をお願いいたします。

なお、お受け取り方法にセブン-イレブン店舗受け取りをご希望の場合、
「指定住所に配送」をお選びいただき、配送先にセブン-イレブン店舗の住所を入力いただきますとお届けができません。
ご購入手続き時のお届け先の項目は「セブン-イレブン受け取り」より受け取り店舗をお選びいただくようお願いいたします。