• No : 14879
  • 公開日時 : 2023/07/05 12:00
  • 更新日時 : 2024/12/10 15:30
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Amazon Payで決済エラーになってしまった場合、どうすればよいですか?

回答

Amazon Payの決済エラーは、タワーレコードのマイページで決済変更できません。
Amazon Pay利用履歴より、該当注文のクレジットカード変更をお願いいたします。
操作方法についてご不明な点がございましたら、Amazon Payへお問い合わせください。

■Amazon Pay利用履歴
https://payments.amazon.co.jp/jr/your-account/orders

Amazonカスタマーサポートへの問い合わせ方法
https://www.amazonpay-faq.jp/faq/QA-330

Amazon Payでの決済ステータス確認方法
http://amazonpay-integration.amazon.co.jp/amazonpay-faq/detail.html?id=FAQ-333

Amazon Payのお支払い方法はこちらを参照ください
https://m.media-amazon.com/images/G/09/AmazonPayments/FAQ-95andQA-45_PaymentChangeManual_210827.pdf