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  • No : 2539
  • 公開日時 : 2018/02/27 12:00
  • 更新日時 : 2023/09/22 15:31
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予約商品はいつ発送されますか?

回答

ご予約については次の3つのご予約がございます。
商品ご予約手続き時の案内によって発送日が異なります。

①「発売日前日までに発送いたします」
発売日前日までに弊社より「発送」します。
ご注文時点で、発売日前日までに発送できる入荷分からお客様の商品を確保しております。
※発売日前日のご注文につきましては、発売日以降の発送となります。
※セブン-イレブン受け取りの場合、商品発送日から、お受け取りセブン-イレブン店舗でお受け取りいただけるようになるまでに3~4日かかります。

②「発売日以降にお届けいたします」
発売日翌日以降、ご予約商品が入荷次第、弊社より「発送」します。
ご注文時点で、発売日以降に弊社に入荷する分からお客様の商品を確保しております。
※セブン-イレブン受け取りの場合、発売日以降に商品発送を行うため、お受け取りセブン-イレブン店舗でお受け取りいただけるようになるまでに発送日からさらに3~4日かかります。

③「(お取り寄せ)発売日以降のお届けになります」
発売日以降にお取り寄せ手配をいたします。流通状況等によって手配できず、キャンセルとなる場合がございます。
※セブン-イレブン受け取りの場合、商品発送日から、お受け取りセブン-イレブン店舗でお受け取りいただけるようになるまでに3~4日かかります。
 
発売日前にご予約されていても②③でのご注文になる場合がございますので、あらかじめ商品詳細ページ等をよくご確認のうえ、ご注文ください。
ご注文の商品の発送目安は、マイページのオンライン注文/店舗購入履歴を開いていただき、該当ご注文の注文詳細をご確認ください。
※Amazon Payでのゲスト注文はマイページよりご確認いただけません。

「Amazon Pay-利用履歴」はこちら
詳しい注文内容の確認方法はこちら
 
《注文詳細ページ・発送目安》

 
※お支払い方法が「セブン-イレブン前払い」、「コンビニ・銀行前払い」、「d払い」の場合、商品が入荷後、ご入金・お支払いに関するご案内をメールでお送りしております。
商品はお客様のお支払いを弊社で確認後の発送となりますので、ご留意ください。
※発送手続きが完了しましたら、「商品発送のお知らせ:TOWER」というメールをお送りしています。
※発送から指定先へのお届けにかかる所要日数につきましてはお住まいの地域や配送時間のご指定などにより異なります。
 
※フラゲに関しては対象商品、注意点などございます。詳細はこちらをご参照ください。
 

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