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【マケプレ】決済種別ごとの返金方法
回答
クレジットカード決済
- 取引がキャンセルとなり、返金が発生する場合は事務局で返金の手続きを行います。
返金時期につきましては、ご利用のクレジットカードにより異なるため、クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
WEBコンビニ決済・Pay-easy決済
- 取引がキャンセルとなり、返金が発生する場合は事務局で返金の手続きを行います。
返金の方法については、別途ご案内させていただきます。
ソフトバンクまとめて支払い
- 取引がキャンセルとなり、返金が発生する場合は事務局で返金の手続きを行います。
なお、返金時の利用明細への反映はお客様により異なるため、ソフトバンクへお問い合わせください。
ポイント利用
- 取引がキャンセルとなり、ポイント利用の取消が発生する場合は事務局で手続きを行います。
出品者・購入者間でキャンセル成立後、事務局で手続きを実施するため、ポイントの返還には
時間がかかる場合がございます。
今後のサービス改善に役立ててまいりますので、アンケートにご協力ください
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