【マケプレ】キャンセル・返品の申請方法

購入後、取引をキャンセル／返品される場合は下記の方法で申請してください。 ※注文のキャンセルには、出品者と購入者双方の合意が必要な場合があります。 キャンセル／返品を申請する前に、取引相手へご相談ください。 取引中の場合 注文詳細の画面内に表示される「キャンセル申請する」をクリ... 詳細表示

【マケプレ】キャンセル・返品時の対応について

取引キャンセルの対応については、以下の流れに沿ってお手続きを進めてください。 取引キャンセルを申請したお客さま 対応完了までお待ちください。 数日経過後も完了しない場合は、カスタマーサービスへお問い合わせください。 取引キャンセルを申請されたお客さま キャ... 詳細表示

【マケプレ】決済種別ごとの返金方法

クレジットカード決済 取引がキャンセルとなり、返金が発生する場合は事務局で返金の手続きを行います。 返金時期につきましては、ご利用のクレジットカードにより異なるため、クレジットカード会社へ直接お問い合わせください。 WEBコンビニ決済・Pay-easy決済 ... 詳細表示