中古商品のコンディション表記（盤質／ジャケット）について

　　　　　　　　　　　　　　　　コンディション表記のご案内 　　　　　　　　　　◎当店では以下の基準で、中古商品のコンディションを評価しております。 　　　　　　　　　　　　　　　　　下記の表記内容をご確認の上、ご購入下さいませ。 　　　　　　　　　　　 詳細表示

CDの中で買い取りが出来ないものはありますか？

見本盤、サンプル盤、レンタル品、CD-R、著作権の不明確なソフト、海賊盤（unofficial）、同じタイトルの複数枚商品、在庫過多品、重要な付属品が欠けているもの、再生できないと判断される状態の品、販売に適さないと判断される汚れや、傷みがある不良品などです。 またK-POP... 詳細表示

買い取り依頼品の保管期限はどれ位ですか？

明細書送付日からお客様へご連絡がとれない状態で1ヶ月経過した場合、売買契約が成立したものとみなします。またお支払い（振込）ができない場合は着払いにて返送とさせていただきます。 ※返送したお預かり品が宛先不明などで戻ってきた場合は1ヶ月間の保管期間終了をもって売買契約が成立した... 詳細表示

キャンセル品の返送は無料ですか？

一部キャンセルの場合は、送料当社負担でご返送いたします。 ※全品キャンセルの場合には着払いでのご返送です。 詳細表示

値段のつかなかったレコードは処分してもらえますか？

当社で処分が可能です。 ※CDも同様です。 詳細表示

本人確認書類にはどんな種類が使えますか？

マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、在留カードなど。 いずれも現在有効で現住所の記載があるものに限ります。 ※ご本人確認書類のコピーを一部ご手配をお願いします。 （マイナンバーカードは表面のみ。裏面コピー不要） 詳細表示

査定明細はどのような形式で確認ができますか？

メールアドレスをお持ちの方はPDFファイルにて明細添付します。メールアドレスをお持ちでない方は明細書をご自宅宛てに郵送します。 詳細表示

買い取り希望商品をタワーレコード店舗に直接持ち込むことはできますか？

渋谷店6FのTOWER VINYL SHIBUYAにて店頭買い取りを行っております。ホームページからアクセスしてお申込みいただくか、T.R.トレードセンター宛(trtrade@tower.co.jp)ご相談ください。 ※CDは店頭買取をしておりません。ご了承ください。 詳細表示

レコードの中で買い取りが出来ないものはありますか？

クラシック、クラブ系12インチシングル、SP盤、見本盤、レンタル品、同じタイトルの複数枚商品、在庫過多品、重要な付属品が欠けているもの、再生できないと判断される状態の品、販売に適さないと判断される汚れや、傷みがあるジャケット不良品などです。 詳細表示

自宅以外からの発送は可能ですか？

必ずご自宅からご発送ください。 ※現住所以外から送りいただく場合は、住民票または印鑑登録証明書が必要です。 詳細表示