【マケプレ】かんたんタワレコ便（ヤマト運輸）の定期メンテナンスについて

毎週月曜日午前3時～5時の間はヤマト運輸での定期メンテナンスが実施されます。 この時間帯にはかんたんタワレコ便（ヤマト運輸）の配送用コードの発行や発送手続きができませんので、メンテナンス時間以外でのお手続きをお願いいたします。 詳細表示

【マケプレ】配送状況は確認できますか？

注文詳細より、配送状況が確認いただけます。 （マイページ　＞　マーケットプレイス注文履歴　＞　注文詳細ページへから配送状況を確認。） 配送方法により表示される情報が異なります。 また、配送状況が反映されるまでに時間がかかる場合があります。 匿名配送の場合 未発送：商品が発送さ... 詳細表示

【マケプレ】まとめて配送について

購入者は、1人の出品者から複数の商品を同時に購入することができます。 同梱発送可能な商品が複数同時購入された場合、商品の発送はまとめて行えます。 同梱が難しい場合、配送を分割することも可能です。 商品をまとめて発送する マイページ　＞　注文管理　＞　注文詳細を見る　をクリック。... 詳細表示

【マケプレ】かんたんタワレコ便（日本郵便・ヤマト運輸）の配達先の住所に不備...

かんたんタワレコ便をご利用で、発送後配達先の住所に不備があった、もしくは変更が発生した場合は、 購入者様から下記の「お問い合わせはこちら」よりタワーレコード カスタマーサービスへご連絡ください。 ※郵便局の窓口、ヤマト運輸営業所では、かんたんタワレコ便のお届け先ご住所の変更を受け付けて... 詳細表示

【マケプレ】ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの専用資材の二次...

ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiで発送する場合は、専用資材を利用し、二次元コードを読み取る必要があります。 読み取れない場合は以下の対応をお試しください。 二次元コード部分に汚れや破損が無く、正常に読み取れない場合 明るい環境で読み取る。 画面上のガイド枠に二次元コー... 詳細表示

【マケプレ】ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストminiの専用資材の二次...

ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストminiの専用資材を使用し、二次元コードを読み込まずにポストに投函した場合は、ポストを取集した郵便局において、あて先不明の荷物として保管されますので、下記対応を実施してください。 専用資材の「ご依頼主様控え」がお手元にある場合 ポスト投函後1週間以内の... 詳細表示

【マケプレ】配送早見表（サイズ規定・配送料）

▶匿名配送　（※2025年10月22日より一部配送料の料金を改定いたしました。） かんたんタワレコ便（日本郵便） ※ゆうパケットポストmini・ゆうパケットポストの専用資材、サイズについてはこちらをご覧ください。 ＊ローソンで発送される場合、受付の際にはゆうパック、ゆうパケットと... 詳細表示

【マケプレ】お届け日数目安

かんたんタワレコ便（日本郵便・ヤマト運輸）で発送した場合のお届け日数の目安は下記です。 日本郵便 ゆうパケット、ゆうパケットポスト、ゆうパケットポストmini 発送から2～4日程度でのお届けとなります。 ※差出場所、条件等により、引受が差出日の翌日となることがあります。 ※匿名配... 詳細表示

【マケプレ】出品者様向け発送・配送関連Q&A

▶マーケットプレイス　出品者様向け発送・配送関連Q&A 配送方法について 配送早見表（サイズ規定・配送料） 発送時の注意点 まとめて配送について 発送場所別の手続き方法 ゆうパケットポスト専用資材について ゆうパケットポスト・ゆうパケットポストminiの専用資材の二次元コ... 詳細表示

【マケプレ】発送時の注意点

取引の開始後に配送方法を変更することはできません。 また、匿名配送と記名配送の出品を同時に購入された場合は、匿名配送の出品は自動的に記名配送の設定に変更されます。 詳細表示