注文時にポイント、クーポンが使用できません。

ご注文商品によりましては、ポイントやクーポンのご利用を制限している商品ががございます。 詳しくはまたはご注文手続き中に表示されますショッピングカートにてご確認ください。 また下記もご参照ください。 注文画面でポイントが適用されません。 注文画面でクーポンが適用されません。 ... 詳細表示

価格が変更になった場合、利用したクーポンはどうなりますか？

商品価格の変更やキャンセルなどにより、クーポンを使用する前の注文金額が変更となった場合、変更後の金額が、クーポンのご利用条件（使用可能な注文金額）以上であればそのままご使用いただけます。 また、ご利用条件（使用可能な注文金額）未満の場合は、その注文にてクーポンをご利用いただけないため、クーポ... 詳細表示

クーポンは取り寄せ商品にも使用できますか？

お使いいただけます。 ただし、弊社都合含むキャンセルによりクーポン利用の対象外となる場合、利用期限内の場合は再度ご利用いただけるようになりますが、期限切れの場合は再度ご利用いただくことはできません。 ※取り寄せ商品を単品でご注文の際、弊社都合でキャンセルとなった場合には、期限を延長... 詳細表示

ポイント加算対象外の商品はありますか？

■オンラインショップの場合 一部セール商品等、ポイントが付かない商品がございます。商品詳細ページまたはセールの案内ページをご確認ください。 また、TOWER RECORDS ONLINEにログインして購入する場合のみポイントを加算しております。 ※各種手数料はポイント... 詳細表示

インフォメーションメールの受信アドレスを変更するにはどうしたらいいですか？

マイページへログイン後、「アカウント（ログインID）の変更」にて設定ができます。ログインIDのメールアドレスとメール受信アドレスを別にすることはできません。 詳しくは下記をご参照ください。 アカウント（ログインID）の変更 詳細表示

退会またはインフォメーションメールの受信を停止したのにメールが届きます。

インフォメーションメールの受信停止には3～5日ほどかかりますので、変更が反映されるまで今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。 1週間程経っても停止されない場合、別アドレスでご登録いただいているなどが考えられます。 ご登録内容をお忘れの場合は下記の「お問い合わせは... 詳細表示

「ポイントサービス」とは何ですか？

ポイントサービスとは、オンラインショップにて商品をご注文いただいた際、1回のお買い上げ商品価格100円（税抜）ごとに1ポイントを加算し、100ポイント100円（税込）としてご利用いただける値引きサービスです。 ポイントは、商品お受け取り後2～7日後に加算され、貯まったポイントは「マイ... 詳細表示

ポイント還元キャンペーンのスケジュールを知りたいです。

開催予定のポイント還元キャンペーンは、SNSやサイトにてスケジュールをご案内差し上げております。 ※記載のないキャンペーン予定については、お問い合わせいただきましてもご案内差し上げておりません。 詳細表示

店舗でdポイントカードを提示すると、dポイントはたまりますか？

お買い上げ100円（税抜）につきdポイント1ポイントを付与いたします。 詳細表示

インフォメーションメールを受け取るにはどうしたらいいですか？

マイページへログイン後、「インフォメーションメール受信設定」にて設定ができます。インフォメーションメールは無料でお届けいたします。 詳しくは下記をご参照ください。 インフォメーションメール受信設定 詳細表示