お問い合わせへの返信が届きません。

お問い合わせを送信いただくと、お問い合わせ完了画面に[お問い合わせ番号：（6桁の番号）]が表示され 同時に自動配信で受付確認メールをお送りしておりますが、受付確認メールは受信できましたでしょうか。 自動配信メールの件名：[タワーレコード] お問い合わせありがとうございました... 詳細表示

いくら注文すると1ポイントつきますか？

商品価格100円(税抜)につき1ポイントが加算されます。 各種手数料は加算ポイントの対象外です。 2015年4月23日よりタワーレコード オンラインショップのポイント計算方法が変更となりました。 ●通常ポイント商品のみをご注文された場合 ●ポイントキ... 詳細表示

ポイントはどうやって使うのですか？

■ポイントの利用方法 【通常のご購入手続きの場合】 1.ショッピングカートから、購入手続きの「お支払い方法」の画面まで進めてください。 2.「お支払い方法」の画面にて「ポイントの利用」から、「ポイントを使う」にチェックを入れてください。 ... 詳細表示

dポイントでの支払い方法を教えてください。

ご注文時のお受け取り方法を「指定先配送」に設定いただき、お支払い方法で「d払い」をご指定ください。 ※お支払いは、ご注文商品が入荷し、「お支払いの案内」メールを受信してから可能となります。ポイントの有効期限に注意してご注文ください。 予約商品のお支払いに関するメール配信... 詳細表示

ポイントに有効期限はありますか？

はい。ございます。 ポイントは加算月ごとに有効期限が設定され、加算月から12ヶ月後の末日にて失効します。 なお、加算月以降に新規に加算があった場合でも、既存ポイントの有効期限は延長されません。 ※ポイントの有効期限内にご注文いただければ、発売日が有効期限より未来の商品にもご利... 詳細表示

ポイントだけで代金を支払うことはできますか？

■オンラインショップの場合 ポイントのみでお支払いいただくことはできません。 注文内容の確認画面で、商品価格と同額分のポイントを入力した場合 商品注文額小計以上のポイントはご利用は出来ません。入力し直して下さい。 というメッセージが表示されます。 例） 商品価格合計：2,50... 詳細表示

オンラインショップと店舗の両方でポイントを利用することができますか？

店舗にて発行するメンバーズカード（ポイントカード）をWEB登録することで、店舗とオンラインショッピングのポイントを相互でご利用いただけます。 【メンバーズ登録済の方】 手順 1.「マイページ」を開く 2.「登録情報について」の「プロフィールの登録・変更」をクリック 3.「店舗メン... 詳細表示

クーポンはどのように利用するのですか？

オンラインショップでクーポンをご利用いただくためには、ご購入手続き中の「クーポン・ポイント」において、「クーポンを使う」、「お手持ちのクーポンを使う」を選択し、ご利用希望のクーポンを選択してください。 コード型クーポンをご利用される場合は、「コード型クーポンを使う」を選択し、... 詳細表示

いつポイントは加算されますか？

ポイントは、商品をお受け取り後に加算されます。 ■指定先配送の場合 商品をお受け取りいただいてから、ポイント反映まで2～7日程度お時間をいただく場合がございます。 ※上記の日数が過ぎても反映されない場合は、配送業者からのお荷物のお受け取りに関する情報が弊社へ正常に到着... 詳細表示

ポイントとクーポンを同時に利用できますか？

いいえ。オンラインショップでは、ポイントとクーポンを同時にご利用いただくことはできません。 ただし、dポイントとタワーレコードのポイントサービスとの併用や、dポイントとオンラインショップ クーポンの併用は可能です。 詳しくは、d払い、およびdポイントについてのご案内をご参照... 詳細表示