予約、取り置き、取り寄せ可否確定の連絡までの時間はどれくらいでしょうか？

予約、取り置きにつきましては、店舗営業時間中であれば、通常3～4時間程度でご依頼の可否をメールでお知らせいたします。 ただし、21時以降のご注文、および休店日（店舗により異なります）にいただいたご注文に関しては、翌日以降にご案内しております。 取り寄せにつきましては、商品が... 詳細表示

BE:FIRSTやSTARGLOWのコラボカフェ先行抽選申込みで複数の店舗...

シリアルコード1つで前期と後期それぞれ1会場につき、第5公演まで応募できますので、BE:FIRSTの場合は最大で5会場50公演、STARGLOWの場合は最大2会場20公演への応募が可能です。 詳細表示

ご利用方法について

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】 １．商品ページ画面右の「店舗で予約」「店舗で取り置き」をクリック （表示がない商品は本サービスのご利用はできません。） ２．画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希望の店舗を選択し「取り置く」「取り寄せ... 詳細表示

BE:FIRSTやSTARGLOWのコラボカフェ電子チケットですが、未成年...

当選された電子チケット代金のお支払いについては【クレジットカード、セブン-イレブン、ファミリーマート、イーコンテクスト(コンビニ、Pay-easy対応ATM、ネットバンキング、楽天Edy)、後払い powered by atone】がご利用いただけます。 電子チケットのお支払いや受け取り方法... 詳細表示

店舗で利用できる「スマホQRコード決済」を教えてください。

店舗によりご利用いただける種類が異なります。詳細は こちら をご確認ください。 詳細表示

注文した商品の受け取り期限はありますか？

ご注文商品のお受け取り期限 ご予約の場合…　『発売日より1週間』 発売日以降入荷となる商品のご予約の場合…『入荷日より1週間』 お受け取り期間内にご購入いただけなかった場合は、自動的でキャンセルとなりますのでご留意ください。 お受け取り期限日は、ご案内メールもしくは、「マイページ」... 詳細表示

注文商品を店舗で購入する際に何か見せる必要がありますか？

【タワレコ店舗受け取りサービス】でご注文いただいた商品のお受け取りの際は、メンバーズカードをご提示ください。 メンバーズカードをお持ちでない場合は、「ご注文確定メール」をご提示ください。 また、併せて、ご氏名、商品名をお伺いさせていただく場合がございます。 詳細表示

「店舗取り置き」とは何ですか？

各店舗の在庫商品をオンラインから取り置きができます。 なお、店舗の在庫や注文は常に変動しているため、ご注文受付だけでは商品確保はできていません。 ご注文受付後に店舗から届くメールをご確認ください。 詳細表示

ポイントだけで代金を支払うことはできますか？

■オンラインショップの場合 ポイントのみでお支払いいただくことはできません。 注文内容の確認画面で、商品価格と同額分のポイントを入力した場合 商品注文額小計以上のポイントはご利用は出来ません。入力し直して下さい。 というメッセージが表示されます。 例） 商品価格合計：2,50... 詳細表示

BE:FIRSTやSTARGLOWのコラボカフェ電子チケットですが、同一公...

チケットぴあのアカウント1つにつき、「同一公演（同店舗・同日付・同時間帯）」のお申込みは1回までとなります。 複数のシリアルコードをご使用いただいても「同一公演（同店舗・同日付・同時間帯）」を重複してお申込みいただくことはできません。 詳細表示