ポイントは何ポイントから使えますか？

店舗では、100ポイント=100円(税込)単位でご利用いただけます。 ※2022年2月3日（木）より、dポイントと併用してご利用いただくことが可能となりました。詳しくはこちらをご参照ください。 詳細表示

店舗で利用できるクレジットカードを教えてください。

ご利用いただけるクレジットカードは店舗ごとに異なります。 店舗一覧をご参照の上、ご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

いつから予約できますか？

オンラインショップの予約受付開始と同時に、予約受付を開始いたします。 ただし、オンライン限定商品や【取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗】の画面で「予約する」ボタンが表示されていない店舗ではご予約いただけませんのでご了承ください。 詳細表示

登録後のメールが届きません。タワーレコードから送信されるメールアドレスは何...

店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」に関するメールは、「no-reply@towerrecords.co.jp」のメールアドレスで送信しております。 また、お問い合わせの回答は、上記とは別のメールアドレスからのご連絡となる場合がございますので、「@towerre... 詳細表示

店舗クーポンは利用できますか？

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」にてご注文いただいた商品について、ご購入時に店舗で利用可能なクーポンをご利用いただけます。 ※店舗クーポンをご利用の際は、有効期間をご確認ください。有効期間内にご注文いただきましても、ご購入時に有効期間が終了していた場合は、... 詳細表示

タワレコ店舗受け取りの注文はセブン-イレブン店舗受け取りへの変更はできますか？

いいえ、できません。 タワレコ店舗受け取りの注文は、店舗のサービスです。 オンラインショップの受け取り方法である、セブン-イレブン店舗受け取りサービスへ変更はできません。 ご希望の場合は、マイページよりタワレコ店舗受け取りの注文をキャンセルの上 改めてオンラインショップからご注文いただ... 詳細表示

店舗ポイントサービスは利用できますか？

ご購入時、ポイントの加算およびポイントでの値引き、共にご利用いただけます。 ※2019年3月1日以降、店頭でのポイント値引きのご利用には、メンバーズカードのWEB登録が必要です。 （2019年3月1日以降もメンバーズ登録の有無にかかわらず、ポイントの加算は可能です） 詳細表示

「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示がされていない店舗...

「取り置く」「取り寄せる」「予約する」というボタンが表示されていない店舗については、「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」によるご注文を承っておりません。 オンラインショップをご利用いただくか、ご利用店舗へ直接お問い合わせください。 >>... 詳細表示

商品を予約する時に、商品代金を支払うことはできますか？

ご予約およびご注文商品の代金は、商品お受け取りの際にお支払いをお願いしております。 前払いはお受けしておりません。 詳細表示

店舗に関するお問い合わせについて

オンラインショップ カスタマーサービスへのお問い合わせは、下記「お問い合わせはこちら」ボタンよりお願いいたします。 ※ご注文に関するお問い合わせは注文番号をご記入くださいますようお願いいたします。 ※休業日（日曜・祝日）にいただいたお問い合わせは、翌営業日の受付となります。 ... 詳細表示