商品を予約する時に、商品代金を支払うことはできますか？

ご予約およびご注文商品の代金は、商品お受け取りの際にお支払いをお願いしております。 前払いはお受けしておりません。 詳細表示

24時間対応されていますか？

商品ページでは、24時間ご注文を受け付けておりますが、お取り置きの可否確認等の、ご注文後の店舗での対応は、店舗営業時間内とさせていただいております。 夜間にご注文いただいた場合、お取り置きの可否をお知らせするメールは、翌営業日以降にお送りいたしますので、ご了承ください。 また、一部の予約商... 詳細表示

注文した商品の入荷はいつですか？

ご注文商品は、ご指定の店舗で手配を行っております。　　 商品や店舗により入荷時期が異なりますので、入荷状況につきましては、ご利用店舗にお問い合わせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 >>店舗一覧はこちら 詳細表示

いつから予約できますか？

オンラインショップの予約受付開始と同時に、予約受付を開始いたします。 ただし、オンライン限定商品や【取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗】の画面で「予約する」ボタンが表示されていない店舗ではご予約いただけませんのでご了承ください。 詳細表示

タワーレコードでiD決済した場合、iD特約ポイントは付きますか？

iD特約ポイントが付く店舗は以下の通りです。 ※iDでのお支払いは全店可能です。下記店舗はiD決済による特約ポイントが追加付与される店舗です。 iD特約 対象店舗一覧 地域 店舗名 iD特約※ 東京都 渋谷店 ○ ... 詳細表示

店舗で商品を予約した場合、特典は必ず付きますか？

店舗では、各店で特典運用が異なりますため、特典の有無、詳細については、店頭、お電話でご案内しております。 ※オンラインショップの商品ページに「特典あり」と記載されておりましても、店舗では特典が付かない場合がございます。 詳しくは、ご予約店舗にお問い合わせください。 店舗一覧 詳細表示

商品ページの「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」の中から、よく利用する店...

マイページの「お気に入り店舗」で、よくご利用される店舗をご登録ください。 「お気に入り店舗」にご登録いただいた店舗が、商品ページの「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」の上部に表示されます。 詳細表示

レジ袋は有料になりますか？

いいえ。 タワーレコードの店舗では、レジ袋を有料化の対象外となる仕様へ変更し無料提供を継続させていただきます。 2020年7月1日より、全てのレジ袋の厚さを50マイクロメートル（0.05mm）以上にし、繰り返しの使用を奨励します。 その後も最も使用量の多いCDサイズのレジ... 詳細表示

「店舗予約」とは何ですか？

商品ページに『予約可能店舗』が表示されている、新譜予約商品に関して、店舗を指定してご予約いただくと、その店舗で商品をご購入いただけるサービスのことです。 詳細表示

店舗に関するお問い合わせについて

オンラインショップ カスタマーサービスへのお問い合わせは、下記「お問い合わせはこちら」ボタンよりお願いいたします。 ※ご注文に関するお問い合わせは注文番号をご記入くださいますようお願いいたします。 ※休業日（日曜・祝日）にいただいたお問い合わせは、翌営業日の受付となります。 ... 詳細表示