受付番号とは何ですか？

取り置き/取り寄せ/予約のご注文ごとに発行される10桁の番号です。 受付番号は、ご注文商品の発売/お受け取り開始をお知らせするメールに、記載しております。 ※商品お受け取りの際に必要な番号ですので、大切に保管してください。 詳細表示

ご利用方法について

【店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）】 １．商品ページ画面右の「店舗で予約」「店舗で取り置き」をクリック （表示がない商品は本サービスのご利用はできません。） ２．画面中段の「取り置き/取り寄せ/予約 対象店舗」からご希望の店舗を選択し「取り置く」「取り... 詳細表示

「タワレコ店舗受け取り」とは何ですか？

『TOWER RECORDS ONLINEのサイトから、ご希望のTOWER RECORDS/TOWERmini店舗へ、商品の「取り置き/取り寄せ/予約」注文をしていただくことのできるサービス』の名称です。 詳しくは「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス（タワレコ店舗受け取り）」をご覧くだ... 詳細表示

商品を予約する時に、商品代金を支払うことはできますか？

ご予約およびご注文商品の代金は、商品お受け取りの際にお支払いをお願いしております。 前払いはお受けしておりません。 詳細表示

メンバーズカードの入手方法を教えてください。

店頭レジで発行しております。メンバーズカードをご希望の旨、スタッフにお申し付けください。 詳細表示

オンラインショップで「特典あり」と表記されている商品は、店舗で予約しても特...

オンラインショップの商品ページに「特典あり」と記載されておりましても、店舗では特典が付かない場合がございます。　　　　　　　　　　　　 オンラインショップ（指定先配送・セブン-イレブン受け取り）と店舗は特典運用が異なります。　　　　　　 店舗の特典につきましては、ご利用店舗にお問い合わせく... 詳細表示

店舗で利用できるクレジットカードを教えてください。

ご利用いただけるクレジットカードは店舗ごとに異なります。 店舗一覧をご参照の上、ご利用の店舗へ直接お問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

メンバーズ登録していなくても利用できますか？

「店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用には、タワーレコードメンバーズへのご登録(無料)と、氏名のご登録が必要です。 タワーレコードメンバーズへご登録いただきますと、メンバーズ限定クーポンや、セール情報のお知らせなど、お得な特典やサービスをご利用いただけま... 詳細表示

特典の在庫状況は確認できますか？

特典の在庫状況は各店舗、お電話もしくは店頭にてご案内しておりますので、ご利用店舗にお問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

他の店舗にある商品を取り寄せてもらえますか？

店頭またはお電話にて、他店舗在庫のお取り寄せを承ります。 店舗一覧をご参照の上、お受け取りを希望する店舗へお問い合わせください。 なお、新譜、取扱店舗限定商品など、一部お取り寄せできない商品もございますので、あらかじめご了承ください。 詳しくは、店舗までお問い合わせください。... 詳細表示