店舗の休業日・営業時間を教えてください。

各店舗の休業日・営業時間については、店舗一覧から店舗名をクリックしていただき、ご確認ください。 詳細表示

インストアイベント参加券は、店頭、電話、店舗取り置き/予約サービス（タワレ...

商品によって異なります。 店頭予約のみ、イベント参加券をお付けする場合がございますので、詳しくはご予約店舗にお問い合わせください。 詳細表示

値引きクーポンやポイント値引きを利用した場合、値引き前と値引き後、どちらの...

値引きクーポンやポイント値引きご利用後のお支払い金額（残金）にポイントを加算いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

店頭に貼ってあるポスターが欲しいのですが？

店頭に貼ってあるポスターや、商品の陳列に使用しているディスプレイなどの譲渡、販売は行なっておりません。 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約した商品が届きましたが特典が入っていません。

コンサート会場でのご予約商品はタワーレコードオリジナル特典、メーカー特典ともに対象外ですので予めご了承ください。 詳しくは販売担当店舗までお問い合わせください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品が届きません。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

メンバーズカードを忘れました。

メンバーズカードをお忘れの場合、ポイントは加算できません。 詳細表示

インストアイベント参加券は必ず付きますか？

必ず付くとは限りません。詳細はご利用店舗までお問い合わせください。 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約注文した商品に不良がありました。

ご予約頂きました販売担当店舗までお問い合わせください。 なお、担当店舗は決済完了メールに記載されているURLからご確認いただけます。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

免税対象店舗はありますか？

はい。下記の店舗でご利用いただけます。 https://tower.jp/site/store/taxfree?kid=plkpctxfr2019 詳細表示