オンラインに在庫のある商品を、在庫がない近くの店舗に在庫移動してくれますか？

店舗とオンラインは在庫管理が異なりますので、オンラインに在庫のある商品を、店舗でお受け取りいただくことはできません。 また、店舗の在庫をオンラインでご購入いただくこともできません。 詳細表示

店舗で発行するメンバーズカード（ポイントカード）について教えてください。

店舗ポイントサービスをご覧ください。 詳細表示

店舗の休業日・営業時間を教えてください。

各店舗の休業日・営業時間については、店舗一覧から店舗名をクリックしていただき、ご確認ください。 詳細表示

店頭に貼ってあるポスターが欲しいのですが？

店頭に貼ってあるポスターや、商品の陳列に使用しているディスプレイなどの譲渡、販売は行なっておりません。 詳細表示

コンサート会場、イベント会場で予約した商品が届きましたが特典が入っていません。

コンサート会場でのご予約商品はタワーレコードオリジナル特典、メーカー特典ともに対象外ですので予めご了承ください。 詳しくは販売担当店舗までお問い合わせください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

ポイントに有効期限はありますか？

ございます。 ポイントはポイント取得月ごとに有効期限が設定され、取得された月から12ヶ月後の末日にて失効します。 なお、ポイント有効期限内に、新たにポイントを取得されましても、既存ポイントの有効期限は延長されません。 ポイントの有効期限は、商品お買い上げ時に発行しているレシートや、ポ... 詳細表示

「d払い」で支払うと、dポイントはたまりますか？

はい。 店舗では、「d払い」の決済ポイントとして、200円（税込）につき、1ポイントがたまります。 詳細表示

インストアイベント参加券は、店頭、電話、店舗取り置き/予約サービス（タワレ...

商品によって異なります。 店頭予約のみ、イベント参加券をお付けする場合がございますので、詳しくはご予約店舗にお問い合わせください。 詳細表示

店舗の商品の通信販売・配送はできますか？

店舗では通信販売や配送サービスは行っておりません。 配送をご希望の場合は、オンラインショップ（指定先配送・セブン-イレブン受け取り）をご利用ください。 詳細表示

免税対象店舗はありますか？

はい。下記の店舗でご利用いただけます。 https://tower.jp/site/store/taxfree?kid=plkpctxfr2019 詳細表示