インストアイベント参加券は、店頭、電話、店舗取り置き/予約サービス（タワレ...

商品によって異なります。 店頭予約のみ、イベント参加券をお付けする場合がございますので、詳しくはご予約店舗にお問い合わせください。 詳細表示

利用の際、住所・電話番号などの個人情報は必要ですか？

店舗取り置き/取り寄せ/予約サービス(タワレコ店舗受け取り)」のご利用には、タワーレコードメンバーズの登録にて、メールアドレスと、お名前のご登録が必要です。ご住所・お電話番号は必要ございません。 ※ご登録のメールアドレスへ、ご注文商品の手配状況等をお知らせするメールを、お送りいたします。 詳細表示

タワーレコードの店舗所在地を教えてください。

各店舗の情報については、店舗一覧をご確認ください。 詳細表示

店舗の休業日・営業時間を教えてください。

各店舗の休業日・営業時間については、店舗一覧から店舗名をクリックしていただき、ご確認ください。 詳細表示

ポイントに有効期限はありますか？

ございます。 ポイントはポイント取得月ごとに有効期限が設定され、取得された月から12ヶ月後の末日にて失効します。 なお、ポイント有効期限内に、新たにポイントを取得されましても、既存ポイントの有効期限は延長されません。 ポイントの有効期限は、商品お買い上げ時に発行しているレシートや、ポ... 詳細表示

店舗でギフトラッピングはしてくれますか？

お会計時にギフトラッピングをご希望の旨お申し付けください。 詳細表示

免税対象店舗はありますか？

はい。下記の店舗でご利用いただけます。 https://tower.jp/site/store/taxfree?kid=plkpctxfr2019 詳細表示

インストアイベント参加券の入手方法を教えてください。

インストアイベント参加券の入手方法については、イベント実施店舗にお問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

オンラインに在庫のある商品を、在庫がない近くの店舗に在庫移動してくれますか？

店舗とオンラインは在庫管理が異なりますので、オンラインに在庫のある商品を、店舗でお受け取りいただくことはできません。 また、店舗の在庫をオンラインでご購入いただくこともできません。 詳細表示

インストアイベントで予約した商品に不良がありました。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示