クーポンメニューを見ると、クーポン取得条件を満たしていないと表示されている

店舗クーポン取得条件が整っていません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 下記の点をご確認ください。 ■メンバーズ登録上に、カード№が登録されていない。 　　　　　　　　　 　　　　　　　　　　　　 ⇒[マイページ]‐[プロフィールの... 詳細表示

オンラインに在庫のある商品を、在庫がない近くの店舗に在庫移動してくれますか？

店舗とオンラインは在庫管理が異なりますので、オンラインに在庫のある商品を、店舗でお受け取りいただくことはできません。 また、店舗の在庫をオンラインでご購入いただくこともできません。 詳細表示

値引きクーポンやポイント値引きを利用した場合、値引き前と値引き後、どちらの...

値引きクーポンやポイント値引きご利用後のお支払い金額（残金）にポイントを加算いたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 詳細表示

ポイント残高はどこで確認できますか？

保有ポイントはこちらからご確認いただけます。 また、商品お買い上げ時のレシートに記載しております。 メンバーズカード（ポイントカード）をWEB登録いただいているお客様は、マイページの「ポイント一覧」からもご確認いただけます。 詳細表示

メンバーズカードは商品を買わなくてももらえますか？

お買い上げがない場合でもカードを発行しております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 メンバーズカードをご希望の旨、お気軽にスタッフにお申し付けください。 詳細表示

「d払い」で支払いをした時に、ポイントを利用した分も決済ポイントが付きますか？

いいえ。 店舗で「d払い」ご利用時にdポイントをご利用された際は、利用dポイント分を控除した利用額に対し、決済ポイント（税込200円につき1ポイント）を進呈します。 詳細表示

インストアイベントで予約した商品に不良がありました。

イベント実施店舗までご連絡頂くか、お問合せフォームより、「ご注文番号」をご明記の上、お問合せください。 【店舗一覧】 https://tower.jp/store/ 詳細表示

「d払い」で支払うと、dポイントはたまりますか？

はい。 店舗では、「d払い」の決済ポイントとして、200円（税込）につき、1ポイントがたまります。 詳細表示

インストアイベント参加券の在庫状況が知りたいのですが？

インストアイベント参加券の在庫状況に関しましては、お電話もしくは店頭でご案内しておりますので、イベント参加券配布店舗に直接お問い合わせください。 ⇒店舗一覧へ 詳細表示

店舗の商品の通信販売・配送はできますか？

店舗では通信販売や配送サービスは行っておりません。 配送をご希望の場合は、オンラインショップ（指定先配送・セブン-イレブン受け取り）をご利用ください。 詳細表示