配送先は変更できますか？

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回答

注文状態が「未発送」の場合、「マイページ」の「オンライン注文／店舗購入履歴」の画面から配送先を変更することができます。
※Amazon Pay をご選択の場合は、変更ができません。

※注文状態が「発送準備中」や「配送中」になっているご注文は、配送先の変更は承ることができません。

早めに変更のお手続きをお願いいたします。

■配送先の変更手順

1.「ログイン」より、ログインIDとパスワードをご入力ください。

2.ログインしたのちに、「マイページ」をクリックしてください。

3.「マイページ」の画面に進みます。

「注文/購入履歴」より「オンライン注文／店舗購入履歴」をクリックしてください。

4.「注文履歴」の画面に進みます。

「未発送の注文」から変更を希望するご注文の「注文詳細の確認・変更」をクリックしてください。

5.「お届け先」の「変更する」をクリックしてください。

6.「お受け取り方法」の変更画面に進みます。

「お届け先」の設定を変更後に「変更する」ボタンをクリックしてください。

7.「変更を確定する」ボタンをクリックすると変更は完了です。

変更完了後、「ご注文の変更について:TOWER 」というメールをお送りします。