「d払い」の注意点はありますか？

予約商品、お取り寄せ商品の場合、お客様がお支払い手続きを完了されてから、弊社でのお支払い確認までに最長で1日かかる場合がございます。 ※予約商品/お取り寄せ商品のご入金期限は、メール配信日から10日以内です。 弊社でのお支払い確認完了後、発送準備に入るため、他のお支払い方法... 詳細表示

セブン-イレブン受け取り時にバーコード決済は利用できますか？

Paypay、suica、メルペイ、iD支払い等のバーコード決済はご利用いただけません。 現金、電子マネー（nanacoのみ）、クレジットカード（一括のみ）がご利用いただけます。 ※詳しくはこちら 詳細表示

2円または50円の請求がありました。

新規でクレジットカードを登録すると、カードの有効性を確認するため、2円または50円の請求画面が表示される場合がございます。 こちらはご利用可能枠の確認のみ行い、売上確定処理はされません。 通常、表示された金額が引き落としになることはございませんのでご安心ください。 なお、... 詳細表示

セブン-イレブン前払いの払込票番号の確認方法

■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の「注文の確認・変更」を選択 ⑤「お支払方法」欄の「支払い情報」をご確認くだ... 詳細表示

入金案内メールを削除してしまったので、再送してください。

ご注文に関するメールは再送することができません。 払込票は「マイページ」の「 発送前の注文状況・変更」からご確認いただけます。 ■払込票番号の確認方法 ①「ログイン」をする ②「マイページ」を開く ③「発送前の注文状況・変更」を選択 ④該当注文番号の... 詳細表示

「宅配代金引換」とは何ですか？

ご注文された商品のお受け取り時に、代金を現金でお支払いいただくサービスです。 日本郵便のゆうパックでのお届けとなりますので、お届けした商品と引き換えに、ご注文合計金額を現金でお支払いください。 お支払方法は現金のみで、クレジットカード決済によるお支払いは承っておりません。あらかじめご了承く... 詳細表示

「d払い」で支払ってもタワーレコードのポイントはつきますか？

「d払い」でのお支払いでも、商品をお受け取り後タワーレコードのポイントが付与されます。 「d払い」のお支払い時にdポイントをご利用いただいても、タワーレコードのポイントは付与されます。 詳細表示

Amazon Payの注意点はありますか？

配送単位は一括配送（指定先配送）のみとなります。 Amazon Payのゲスト注文の場合、 タワーレコード オンラインショップにて注文状況の確認・購入履歴の確認、注文内容の変更、注文のキャンセルをすることができません。注文明細・利用履歴につきましては[Amazon Pay-利用履歴]にて... 詳細表示

セブン-イレブン受け取り開始日に商品が届いていません。

「セブン-イレブン店頭到着日のお知らせ」メール受信後、メールに記載されている受け取り開始日に来店してもお荷物が届いていないと店舗から案内された場合、店舗でのお荷物検品前の可能性がございます。 お手数おかけしますがスマートフォン等のメールを店舗にご提示いただき、再度ご確認いただけますようお... 詳細表示

クレジットカードの更新方法

※ 「通常利用する注文方法」の設定があるクレジットカード情報は削除できません。 「通常利用する注文方法」の設定をクリアしてから、下記手順にてクレジットカードを再登録していただきますようお願いいたします。 「通常利用する注文方法」の設定についてはこちらをご覧ください。 ... 詳細表示