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『 オンラインの注文/支払い 』

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  • 注文後に送信されるメールについて教えてください。

    商品の購入手続きが完了した後に、「ご注文受付確認」メールが送信されます。 その後に、ご指定された「ご注文の商品」「お支払い方法」「お受け取り方法」により、以下のメールが送信されます。 各メールにて、注文内容をご確認ください。 セブン-イレブン前払い、コンビニ前払い、銀行前払い ... 詳細表示

    • No:36
    • 公開日時:2022/06/28 15:00
  • 順次配送へ変更できません。

    下記にあてはまる場合、順次配送への変更ができませんのでご確認ください。 ・注文状態が「発送準備中」「配送中」の場合 ・まとめてオフが含まれるご注文 ・外部決済:Amazon Payでのご注文 ※1つの注文番号に対して1点のみのご注文の場合は、一括配送のみご選択可能です。 詳細表示

    • No:14738
    • 公開日時:2022/12/10 12:00
    • 更新日時:2023/09/22 15:28
  • 「こちらのカードは当サイトではご利用いただけません。別のクレジットカードを...

    弊社では、近年横行している不正利用防止の観点から、ご入力いただくクレジットカード情報のセキュリティを強化しております。 誠に申し訳ございませんが以下の形式のアドレスを会員登録にご利用の場合、 クレジットカードの入力時にエラーとなる場合がございます。 【アットマーク(@)の直前やメール... 詳細表示

    • No:15322
    • 公開日時:2024/09/17 16:33

  • クレジットカードとd払い以外の支払い方法を選べません。

    「アウトレットセール」対象商品をはじめとした一部商品につきましては、お支払い方法を制限させていただいております。 ご利用ができないお支払い方法はショッピングカートからご確認いただけます。 参照:「アウトレットセール」対象商品の支払い方法はどのようになりますか? 詳細表示

    • No:12440
    • 公開日時:2018/06/25 11:58
    • 更新日時:2020/07/09 15:57
  • 順次配送の代金はいつ支払うのですか?

    順次配送の場合、代金は配送ごとにお支払いとなります。 配送単位毎に送料が加算されますので、ご注意ください。 ■指定先配送 ・クレジットカードの場合 ご注文確定後、もしくは商品の発送準備に入る段階で決済を行います。注文内容の確認画面に表示される内容をご確認ください。 ・宅配代金... 詳細表示

    • No:11152
    • 公開日時:2022/12/14 12:00
  • 「取り扱いを中止しております。カートから削除してください。」というメッセー...

    商品をショッピングカートにいれていただき、ご注文お手続きをいただく間に商品が取扱終了となりました。 該当商品はご注文いただくことができませんので、ショッピングカートから削除をお願いします。 詳細表示

    • No:10708
    • 公開日時:2017/07/14 14:21
    • 更新日時:2018/06/15 15:16
  • 一回の注文数に上限はありますか?

    ご注文可能な商品数は、最大20商品まで、合計99枚までとなります。 ご注文可能な金額は各お支払い方法によって異なります。 クレジットカード:100万円(税込)まで d払い:50万円(税込)まで コンビニ・銀行前払い、宅配代金引換、セブン-イレブン店頭代金引換:30万円(税込... 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2014/08/25 11:14
    • 更新日時:2019/06/28 12:22
  • 注文した覚えのない商品が届いた

    1. まずは、ご家族様・ご友人様を含め、ご注文や贈り物の可能性がないかご確認をお願いいたします。 2. タワーレコードオンラインのアカウントをお持ちではない場合 Yahoo!ショッピング/dショッピング/Amazon Payのご利用履歴がないかご確認をお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:14458
    • 公開日時:2021/09/03 17:04
    • 更新日時:2023/09/22 15:27
  • 注文商品の数量変更はできますか?

    数量のご変更はいただけません。(該当商品全てのキャンセルは可能です。) ご希望の際はご注文を一旦キャンセルし、再度ご注文をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2875
    • 公開日時:2015/08/11 20:38
    • 更新日時:2018/06/12 11:17
  • ショッピングカートに入れた時点で、商品は確保されていますか?

    ご注文が完了するまではお客様の商品は確保されておりません。 場合によっては、ご注文操作中に商品が売り切れとなることがございます。 また、ショッピングカートに入れた状態が長期間に及びますと、ご注文時において在庫状況、商品価格等が異なることがございます。 詳細表示

    • No:1886
    • 公開日時:2015/01/10 13:55
    • 更新日時:2018/05/07 16:14

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